Жилые дома на улице Поликахина в микрорайоне Железнодорожный (Балашиха, Московская область) обслуживают несколько управляющих компаний. Ниже приведены актуальные контактные данные, ответственные службы и рекомендации по обращению.
Дом №1, ул. Поликахина, мкр. Железнодорожный
Ответственная УК: УК «Радиант»
- Юр. лицо: ООО «Радиант»
- Адрес офиса: 143980, Московская область, г. Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул. Поликахина, д. 1
- Телефоны диспетчерской:
- +7 (999) -81-71-68
- +7 (925) -24-87-84
- +7 (925) -39-31-00
- E-mail: radiant-plus@mail.ru
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
Альтернативное обслуживание: ПИК-Комфорт
Информация на публичных картах указывает, что часть инфраструктуры ранее была закреплена за ПИК-Комфорт.
Однако по состоянию на 2024–2026 гг. основной договор заключён с «Радиант». При необходимости уточнения можно оставить запрос через:
- Горячая линия ПИК: 8 (495) -75-51-65
- Онлайн-форма: https://comfort.pik.ru
Дом №3, ул. Поликахина, мкр. Железнодорожный
Ответственная УК: ООО «…» (уточняется)
Для дома №3 в открытых реестрах Московской области указано «ООО […]». По данным ГИС ЖКХ последний протокол общего собрания собственников закрепил за УК «Созидание». Проверьте актуальность по адресу:
- ГИС ЖКХ: https://dom.gosuslugi.ru → введите адрес
- Телефон диспетчера: +7 (495) -55-10-10 (круглосуточно)
- Личный кабинет: https://uk-sozidanie.ru
Куда жаловаться, если управляющая компания не реагирует
- Жилищная инспекция Московской области
- Тел.: 8 (495) -23-33-90
- Онлайн-приёмная: https://gji.mosreg.ru
- Городская администрация (отдел ЖКХ Балашихи)
- Адрес: г. Балашиха, пр-т Ленина, д. 20, каб. 315
- Тел.: +7 (495) -21-50-50 (доб. 7-17-54)
- Приём граждан: пн 15:00–19:00, чт 09:00–12:00
- МФЦ «Мои документы» в Железнодорожном
- Адрес: ул. Советская, д. 15
- Тел.: 8 (800) -50-50-30
- Можно подать жалобу на УК через терминал «Госуслуги»
Как правильно подать заявку в управляющую компанию
Шаг 1: Подготовьте информацию
- Точный адрес (ул. Поликахина, д. 1 или д. 3), подъезд, этаж, квартира.
- Вид проблемы (протечка, отсутствие отопления, мусор, лифт и т.д.).
- Фото- или видеодоказательства (при наличии).
Шаг 2: Выберите канал обращения
- Круглосуточный телефон диспетчера — самый быстрый способ.
- Мобильное приложение «Радиант+» (для дома №1). Удобно для фиксации статуса заявки.
- E-mail или личный кабинет на сайте УК — лучше оформлять письменные запросы.
- Госуслуги → ЖКХ → Обращение в УК — официальный маршрут с регистрацией.
Шаг 3: Получите номер заявки
Важно! Запишите номер заявки и дату обращения. Если в течение 3 рабочих дней не поступило ответа, переходите к пункту 3 и обращайтесь в жилищную инспекцию.
Полезные сайты и сервисы
- ГИС ЖКХ: https://www.dom.gosuslugi.ru — проверка УК, тарифы, капремонт.
- «ЖКХ Контроль»: https://жкх.онлайн — онлайн-жалобы и рейтинги управляющих организаций.
- Карта капремонта Московской области: https://kapremont.mosreg.ru — узнайте, когда планируют ремонт вашего дома.
Самое главное помнить: каждое обращение должно быть зафиксировано в письменной форме (номер заявки, дата, ФИО диспетчера). Только при наличии официального номера заявки можно добиться реального решения проблемы в установленные законом сроки.