Обновлено 25 января 2025 года

Общая информация

ОАО «УК Железнодорожного района» – крупнейшая управляющая организация Воронежа,
ответственная за эксплуатацию и обслуживание жилого фонда․

Основные показатели

• Количество домов в управлении: 226 объектов
• Общая площадь домов: 743 551,7 м²
• ИНН: 3661055928
• ОГРН: 1023600000580
• Юридический адрес: 394029, г․ Воронеж, ул․ Ленинградская, д․ 1
• Руководитель: Чупеев Юрий Анатольевич

Контакты для обращений

Круглосуточная диспетчерская служба

• Телефон: (473) -02-02-84
• Режим работы: 24/7, без выходных

Центральный офис

• Адрес приёма граждан: 394029, г․ Воронеж, ул․ Ленинградская, д․ 1, офис 101
• График работы:
  
  Понедельник–Пятница: 08:00–17:00
  
  Перерыв: 12:00–13:00

  Суббота, Воскресенье: выходные дни

• Телефон «горячей линии»: (473) -02-02-88

Электронные каналы связи

• Официальный сайт: uk-zheleznodorozhny․ru
• E-mail для обращений: info@uk-zheleznodorozhny․ru
• E-mail для жалоб и предложений: complaints@uk-zheleznodorozhny․ru

Дополнительные контакты

• Бухгалтерия: (473) -02-02-85
• Отдел кадров: hr@uk-zheleznodorozhny․ru
• Аварийно-ремонтная служба: (473) -02-02-86

Как подать заявку

1. Позвоните в диспетчерскую службу (473) -02-02-84 или оставьте заявку на сайте․
2. Укажите точный адрес, контактный телефон и суть проблемы․
3. Получите номер заявки и сроки устранения․ Сохраните СМС-уведомление․

Информация для жителей (обновлено 25 января 2025)

В зимний период в случае отключения отопления звоните в диспетчерскую 202-02-84․
Отопительный сезон 2024–2025 продлится до 30 апреля 2025 года при среднесуточной температуре ниже +8 °C в течение 5 дней подряд․

Полезные ссылки

• Онлайн-приёмная
• Текущие тарифы ЖКУ
• Новости и графики отключений