Ниже собрана актуальная и структурированная информация о «ЖБК-1» — одном из крупнейших жилищных операторов Белгорода. Здесь вы найдёте адреса и телефоны всех офисов‚ графики работы‚ перечень предоставляемых услуг‚ а также полезные советы‚ как быстро решить бытовые или аварийные вопросы.
Кто такая ЖБК-1?
ЖБК-1 — это аббревиатура‚ расшифровывающаяся как Жилищно-бытовая комбинат-1. Сегодня организация выступает в роли управляющей компании (УК) и эксплуатирует свыше 350 многоквартирных домов в разных районах Белгорода‚ а также в Старом Осколе‚ Губкине и Орле. Ключевая задача УК — обеспечить комфортное и безопасное проживание собственников путём:
- ежедневного технического обслуживания инженерных систем;
- оперативного ремонта и благоустройства;
- контроля за поставщиками коммунальных ресурсов;
- своевременного вывоза ТКО и содержания придомовой территории.
Основные контакты для обращений (обновлено )
Центральный офис «ООО Жилищное управление ЖБК-1»
- Адрес: г. Белгород‚ ул. Почтовая‚ д. 48а
- Телефон диспетчерской службы: 8 (4722) -4-95-57
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30‚ обед 12:30–13:30
- Официальный сайт и личный кабинет: gugbk1.ru
Филиал «Экомир ЖБК-1»
- Адрес: г. Белгород‚ ул. Губкина‚ д. 6Б
- Телефон: 7 (4722) -4-90-81
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00‚ обед 13:00–14:00
Дополнительные номера «горячих линий»
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): 582-582 — единая справочная Белгорода
- Viber / WhatsApp для быстрой передачи фото-обращений: 8 (4722) -8-25-82
Как правильно обратиться в ЖБК-1: пошаговая инструкция
- Определите характер проблемы.
От аварийной утечки до вопросов по квитанциям — разные вопросы решаются разными отделами. - Выберите канал связи.
- Для аварий: звоните 582-582 или 74-95-57 24/7.
- Для жалоб и предложений: заполните форму на сайте gugbk1.ru/appeal.
- Для личного визита: запишитесь онлайн‚ чтобы избежать очередей.
- Подготовьте документы.
Паспорт‚ правоустанавливающий документ на квартиру и последняя квитанция ЖКХ заметно ускорят решение вопроса. - Следите за статусом.
В личном кабинете gugbk1.ru отображается вся история заявок‚ фото-отчёты после выполненных работ и сроки закрытия.
Список основных услуг и тарифы (краткий обзор)
| Услуга | Краткое описание | Контролирующий отдел |
|---|---|---|
| Техническое обслуживание лифтов | Плановое ТО‚ текущий ремонт‚ вызов аварийной бригады | Лифтовый участок‚ тел. 74-95-57 (доб. 3) |
| Обслуживание инженерных сетей | Отопление‚ водоснабжение‚ канализация‚ электрика | Технический отдел‚ доб. 4 |
| Благоустройство двора | Асфальт‚ детские площадки‚ озеленение‚ освещение | Отдел благоустройства‚ доб. 5 |
| Вывоз ТКО | График вывоза мусора‚ контейнерные площадки | Экологический отдел‚ доб. 6 |
Актуальные тарифы публикуются на главной странице сайта gugbk1.ru в разделе «Тарифы и нормативы».
Часто задаваемые вопросы
В какие часы можно прийти без записи?
Каждый вторник и четверг с 15:00 до 17:00 в центральном офисе работает «Открытая приёмная» — без предварительной записи.
Куда писать‚ если диспетчер не отвечает?
Используйте электронную почту help@gugbk1.ru или Telegram-бот @GBK1bot. Среднее время ответа — 30 минут.
Как оспорить начисления в квитанции?
Загрузите фото счётчиков и скан квитанции через личный кабинет. Рассмотрение занимает до 10 рабочих дней.
Отзывы жильцов: краткий итог
По данным портала Отзовик (март 2026):
- 4‚2/5 — средняя оценка скорости реагирования на аварии.
- 3‚9/5, удовлетворённость саночисткой дворов зимой.
- 4‚7/5 — оценка удобства личного кабинета и онлайн-оплаты.
Управляющая компания ЖБК-1 обеспечивает комплексное обслуживание жилфонда в Белгороде и прилегающих городах. При подготовленном подходе (чёткая формулировка проблемы + выбор правильного канала связи) большинство вопросов решаются в течение 1–2 дней.
Всегда помните: чем подробнее вы опишите проблему и приложите фото/документы‚ тем быстрее получите конкретный ответ и качественное решение.