Если вы живёте в одном из домов, находящихся в управлении ТСЖ «Заря», то вся информация, нужная для комфортного взаимодействия с управляющей организацией, собрана ниже. В статье вы найдёте:
- официальные реквизиты компании;
- график работы и контакты;
- как передать показания счётчиков;
- как написать жалобу или оставить предложение;
- ответы на самые популярные вопросы жильцов.
Основные сведения
| Полное наименование | Товарищество собственников жилья «Заря» |
| Юр./фактический адрес | 630000, г. Новосибирск, ул. Громова, д. 10 |
| Количество домов в управлении | 1 |
| Общая площадь дома | 2 250 м² |
| Численность персонала | 5 человек (2 административный персонал + 3 рабочих) |
Контакты для обращений
- Телефон «горячей линии»:
+7 (383) -49-53-02 - Электронная почта:
zarya-nsk@example.ru (принимаются показания счётчиков, обращения, жалобы) - Личный приём:
пн, ср, пт с 18:00 до 20:00 по адресу: ул. Громова, д. 10, офис ТСЖ «Заря» - Альтернативный адрес офиса:
г. Новосибирск, ул. Толстого, д. 3/1 — второй офис приёма документов
Как быстро передать показания счётчиков воды
- Через SMS: отправьте сообщение на номер +7 (383) -49-53-02 в формате «код_дома#квартира#ХВС#ГВС».
- Электронная почта: в теме письма укажите «Показания счётчиков, кв. №__», в теле, текущие значения ХВС и ГВС.
- Личное посещение офиса: заполните бланк показаний у администратора; бланки доступны в фойе дома № 10 по ул. Громова.
- Онлайн-форма на портале my-gkh.ru: зайдите в раздел «Передача показаний», выберите «ТСЖ Заря» и введите лицевой счёт.
Частые вопросы жильцов
Как оплатить коммунальные услуги?
Оплатить квитанции можно:
- в отделениях «Почта Банк», «Сбербанк», «Газпромбанк» (по адресу ул. Громова, 10);
- через мобильные приложения «СберБанк Онлайн», «Тинькофф», «Госуслуги»;
- в терминалах QIWI, расположенных в холле подъезда № 1 и в соседнем магазине «Пятерочка».
Куда обратиться по аварийной ситуации (прорыв трубы, отключение электричества)?
Круглосуточная диспетчерская: +7 (383) -49-53-02 — нажмите «0» для связи с дежурным.
Как оформить субсидию на оплату ЖКУ?
Подготовьте пакет документов и приходите в офис по адресу ул. Громова, 10 в четверг с 15:00 до 18:00. Список документов публикуется на информационном стенде и на сайте my-gkh.ru.
Онлайн-ресурсы и сервисы
- Информационный портал my-gkh.ru: ссылка на карточку ТСЖ «Заря»
- Группа в VK: vk.com/zarya_nsk — новости, объявления, фотоотчёты о работах.
- Официальный канал Telegram: t.me/zarya_nsk — моментальные уведомления о плановых отключениях и ремонтах.
Дополнительные полезные телефоны
| Аварийная служба города | 112 |
| Единая дежурная диспетчерская города | +7 (383) -22-20-20 |
| Прокуратура Ленинского района | +7 (383) -27-30-75 |
Важно! Всегда уточняйте реквизиты и график работы перед визитом: они могут изменятся в праздничные дни или в период профилактических работ.