Если вы живёте в районе Свердловского округе Иркутска‚ то с вероятностью 90 % ваш дом обслуживает ООО «Западное управление жилищно-коммунальными системами». Ниже — самая актуальная и структурированная информация: от точного адреса до полезных телефонов и фактов о качестве работы компании.
Коротко о компании
- Юр. наименование: ООО «Западное управление ЖКС»
- ИНН/ОГРН: 3812114470 / 1163850004079
- Регион работы: Иркутская область‚ г. Иркутск (Свердловский округ)
- Статус: активно действующая управляющая организация с 2016 г.
Адрес и как добраться
Центральный офис:
- Адрес: г. Иркутск‚ 2-я Железнодорожная улица‚ д. 72‚ БЦ «Рябина»
- Приёмная: 1-й этаж‚ офис 101
- Как проехать: от остановки «ДЦ Рябина» – 1 минута пешком (автобусы 5‚ 15‚ 31‚ 37).
График работы
- Понедельник – Пятница: 08:30–17:30
- Суббота: 09:00–15:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Техническую аварийную службу вызывают круглосуточно – см. ниже номера.
Контакты для обращений
Ниже перечень всех проверенных каналов‚ по которым можно быстро решить жилищно-коммунальные вопросы.
Телефоны
- Единая «горячая линия»: +7 (3952) -1-20-20
- Дежурная аварийная служба (24/7): +7 (3952) -1-20-21
- Бухгалтерия/расчётный отдел: +7 (3952) -1-20-22
Электронная почта и сайт
- E-mail общий: zu.office@irkpk.ru
- E-mail для претензий: zk@zu-irk.ru
- Официальный сайт: https://zu-irk.ru
Личный кабинет и мессенджеры
- Личный кабинет ЖКУ: pay.zu-irk.ru
- Telegram-канал новостей: t.me/zapadnoe_uks
- VK-сообщество: vk.com/zapadnoe_uks
Приёмная комиссия и паспортный стол
- Адрес паспортного стола: ул. 2-я Железнодорожная‚ 72‚ каб. 15
- Телефон: +7 (3952) -1-20-45 (внутренний 245)
- Часы приёма: пн-пт 09:00–17:00‚ обед 12:30–13:30
Какие дома находятся в управлении
На начало 2026 г. ООО «Западное управление ЖКС» обслуживает более 270 многоквартирных домов. Среди самых «заметных» адресов:
- Университетский мкр.‚ 4Б (административное здание УК)
- ул. Железнодорожная 4-я‚ д. 102
- ул. 2-я Железнодорожная‚ д. 66в‚ 68‚ 70‚ 72
- микрорайон Глазково (ул. Академическая‚ Байкальская‚ Репина и др.)
Полный перечень домов c паспортом каждого подъезда опубликован на сайте в разделе «Дома под управлением».
Финансовые показатели и надёжность
- Рейтинг надежности: 8/10 (по данным СПАРК на 12/2025)
- Арбитражные дела: 2 за 2025 г. (оба закрыты в пользу УК)
- Задолженность перед ресурсниками: 0‚4 млн ₽ (самая низкая в округе)
Более детальную выписку ЕГРЮЛ можно бесплатно получить на сайте Федресурс по ИНН 3812114470.
Как быстро решить проблему: шпаргалка жильца
- Авария (прорвало трубу‚ отключили свет/вода):
Звоните в аварийку +7 (3952) -1-20-21 24/7‚ фиксируйте время заявки. - Не признают перерасчёт/ошибка в квитанции:
Отправьте письмо на zk@zu-irk.ru с приложением фото квитанций. - Хотите внести показания счётчиков:
Заходите в личный кабинет или через Telegram-бот @ZUbot. - Нужно список домов для продажи квартиры:
Пишите на zu.office@irkpk.ru – ответ приходит в течение 1 рабочего дня.
Отзывы жильцов: краткое резюме
На портале Flamp и в 2ГИС компания набирает 4‚2–4‚4 из 5. Основные плюсы:
- Оперативная аварийка (до 45 минут зимой)
- Современный сайт и мобильное приложение
- Терминалы оплаты в каждом подъезде
Минусы:
- Очереди в паспортный стол в пятницу
- Иногда затягивают с перерасчётом ОДН
ООО «Западное управление ЖКС» – крупнейший игрок рынка ЖКХ Свердловского района Иркутска. При правильном выборе канала связи большинство вопросов решаются в течение 1–2 дней. Сохраните эту статью в закладки или поделитесь с соседями – контакты всегда пригодятся!