ООО «УК Советского района» – официальная управляющая организация, обслуживающая 127 многоквартирных домов на территории Советского района города Орёл․ Компания отвечает за техническое обслуживание, аварийно-диспетчерское сопровождение, санитарное содержание, благоустройство и подготовку домов к сезонной эксплуатации․
Контактная информация
- Горячая линия (единый диспетчерский телефон):
+7 (4862) -1-05-11 - Адрес офиса:
Орловская область, г․ Орёл, ул․ Ломоносова, д․ 6, корп․ 4, помещение 106 - Электронная почта:
sovetskayaukyandex․ru - Официальный сайт:
http://www․kom-orel․ru/
График работы
Консультация жителей и приём заявок осуществляются:
- Понедельник–пятница: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Суббота, воскресенье: выходные дни (диспетчерская служба работает круглосуточно)
Как подать заявку или жалобу
- По телефону: позвоните по номеру 51-05-11, назовите адрес дома и кратко опишите проблему․ Диспетчер зарегистрирует обращение и сообщит номер заявки․
- Через сайт: на главной странице kom-orel․ru выберите раздел «Приём обращений», заполните форму и прикрепите фотографии (при необходимости)․
- Личный визит: приходите в офис по адресу ул․ Ломоносова, 6, корп․ 4․ Возьмите с собой паспорт и документы на квартиру для идентификации․
Руководство
Генеральный директор: Мазуркевич Наталья Викторовна
Полезные советы жителям
- Храните номер заявки до полного решения вопроса – по нему можно отслеживать статус․
- Если в течение 3 рабочих дней не получен ответ, повторно обратитесь по телефону или направьте жалобу через форму обратной связи на сайте․
- В экстренных случаях (прорыв трубы, отсутствие отопления в зимний период) звоните 51-05-11 круглосуточно – вызов оперативной службы оформляется незамедлительно․
- При оплате услуг ЖКХ через онлайн-банк указывайте корректный лицевой счёт, указанный в квитанции․
Карта проезда
Будьте внимательны! Вся информация актуальна на 23 марта 2026 г․․ Перед визитом в офис рекомендуется уточнить режим работы по телефону +7 (4862) -1-05-11․