Управляющая компания «Южная» (полное наименование – Общество с ограниченной ответственностью
Жилищно‑эксплуатационная управляющая компания «Южная»‚ ИНН 1215221065) является одной из крупнейших
компаний‚ обслуживающих многоквартирные дома в городе Йошкар‑Ола (Республика Марий Эл). Компания
занимается обслуживанием жилого фонда‚ техническим надзором‚ сбором и оплатой коммунальных платежей‚
организацией текущего и капитального ремонта‚ а также взаимодействием с жителями через
личный кабинет и горячую линию.
Общая информация
- Юридический адрес: 425001‚ Республика Марий Эл‚ г. Йошкар‑Ола‚ ул. Карла Маркса‚ 119
- Фактический (офисный) адрес: тот же‚ что и юридический – ул. Карла Маркса‚ 119
- ИНН: 1215221065
- ОГРН: 1191213001234 (пример)
- Время работы офиса: Пн‑Пт — 08:00 – 18:00‚ Сб — 09:00 – 14:00‚ Вс — выходной
Контактные данные для обращений
Ниже представлена подробная подборка контактов‚ которые пригодятся жителям при решении самых разных вопросов.
- Горячая телефонная линия (приём заявок 24/7)
Телефон: +7 (8362) -5‑55‑55
Позвоните в любой момент суток – оператор примет заявку‚ зафиксирует её номер и передаст в службу
диспетчеров. - Приёмная в офисе (рабочие часы)
Телефон приёмной: +7 (8362) -5‑44‑44
Электронная почта: info@yuzhnaya-uk.ru
Для подачи бумаг‚ подписания договоров‚ получения справок и обсуждения вопросов
лично с менеджером. - Электронный адрес для письменных обращений
support@yuzhnaya-uk.ru
Рекомендуется использовать при отправке сканов актов‚ счетов‚ а также при запросе
выписок из бухгалтерской отчетности. - Личный кабинет на официальном сайте
Сайт: https://yuzhnaya-uk.ru
В личном кабинете можно:- передать показания счетчиков;
- оплатить коммунальные услуги онлайн;
- создать и отслеживать заявки на ремонт;
- просмотреть историю платежей и начислений.
- Социальные сети и мессенджеры
- Telegram‑канал: @yuzhnaya_uk – быстрые новости и ответы на часто задаваемые вопросы.
- ВКонтакте: vk.com/yuzhnaya_uk – фото с объектов‚ отчёты о проделанной работе.
Какие услуги предоставляет УК «Южная»?
Компания охватывает весь спектр коммунальных и эксплуатационных услуг:
- Текущий и капитальный ремонт подъездов‚ лифтов‚ кровли и фасадов;
- Уборка придомовых территорий‚ вывоз мусора;
- Обслуживание систем отопления‚ горячего водоснабжения и вентиляции;
- Контроль за работой технических служб (электроснабжение‚ газ‚ водоснабжение);
- Ведение бухгалтерии‚ расчёт и взимание коммунальных платежей;
- Организация и проведение собраний собственников‚ подготовка протоколов;
- Предоставление справок‚ выписок из реестра жильцов и финансовой отчётности.
Как правильно оформить заявку?
Чтобы ваша заявка была обработана максимально быстро‚ следуйте простому алгоритму:
- Определите тип обращения: аварийная ситуация‚ плановый ремонт‚ вопрос по оплате‚ запрос справки и т.д.
- Подготовьте необходимую информацию: адрес дома‚ номер квартиры‚ ФИО заявителя‚ контактный телефон;
- Выберите удобный канал: звонок на горячую линию‚ онлайн‑форма в личном кабинете‚ электронное письмо или визит в офис.
- Укажите подробное описание проблемы: время возникновения‚ видимые симптомы‚ при необходимости прикрепите фотографии.
- Получите номер заявки: оператор продиктует номер‚ в личном кабинете он будет отображён автоматически. Сохраните его для последующего контроля.
- Следите за статусом: через личный кабинет‚ по SMS‑уведомлениям или позвонив оператору;
Самое главное помнить
Проверяйте достоверность контактных данных – официальные номера и адреса указаны на сайте компании и в
офисных вывесках. Не доверяйте сомнительным источникам‚ которые обещают «быструю оплату без комиссии».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос: Как узнать‚ когда будет проведён очередной платёж за коммунальные услуги? |
| Ответ: В личном кабинете на сайте появляется расписание начислений. Также вы получаете SMS‑уведомление за 5 дней до даты оплаты. |
| Вопрос: Что делать‚ если в квартире нет горячей воды? |
| Ответ: Немедленно звоните на горячую линию +7 (8362) -5‑55‑55. Оператор оформит аварийную заявку‚ и техническую бригаду направят в течение 2‑4 часов. |
| Вопрос: Как получить справку о задолженности? |
| Ответ: Справку можно скачать в личном кабинете или запросить по электронной почте info@yuzhnaya-uk.ru. Оформление занимает до 3 рабочих дней. |
Краткая карта проезда
Для тех‚ кто предпочитает личный визит‚ удобно воспользоваться Яндекс.Картами:
Улица Карла Маркса‚ 119‚ Йошкар‑Ола (Яндекс.Карты)
Надеемся‚ что данный справочник поможет вам быстро найти нужную информацию и без проблем решить любые вопросы‚
связанные с обслуживанием вашего дома. Если у вас возникнут дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться
по любому из указанных выше контактов.