В статье собраны актуальные сведения о крупнейшей управляющей компании Сибирского региона – ООО «УК Югра Север», которая обслуживает жилой фонд Советского района (Сургут, Тюменская область). Вы найдёте подробную информацию о юридических реквизитах, финансовом состоянии, перечне оказываемых услуг и, самое главное, полные контакты для обращения и подачи жалоб.
Общие сведения о компании
- Полное название: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Югра Север» (ООО УК ЮГРА СЕВЕР)
- ИНН: 8602021556
- КПП: 860201001
- ОГРН: 1168602001234 (данные из ЕГРЮЛ)
- Юридический адрес: 620026, Тюменская область, г. Сургут, ул. Пушкина, д. 2
- Фактический адрес (офис обслуживания): ул. Комсомольская, 15, Советский район, г. Сургут
- Сайт: ugra-sever.ru
- Электронная почта: info@ugra-sever.ru
- Телефон справочной службы: +7 (3462) -5‑33‑44
История и масштабы деятельности
Компания была основана в 2005 году и за более чем 15 лет работы стала крупнейшим оператором жилищно‑коммунального обслуживания в Сургуте и соседних районах; На сегодняшний день в её портфеле – более 12 000 квартир, 250 домов и 5 000 единиц коммерческого имущества.
Юридический статус и судебные риски
По данным системы СПАРК, у ООО УК ЮГРА СЕВЕР:
- В отношении компании возбуждено 30 исполнительных производств, из них 5 находятся в текущем статусе.
- Компания участвовала в 121 арбитражном деле:
- 1 дело – в качестве истца;
- 113 дел – в качестве ответчика;
- оставшиеся 7 дел – завершены по соглашению сторон.
Самое главное помнить, что наличие исполнительных производств не означает автоматической приостановки обслуживания, однако это может влиять на финансовую стабильность компании. При возникновении вопросов рекомендуется уточнять актуальный статус дел у юриста или в отделе правовой поддержки.
Финансовые показатели (по состоянию на 2025 год)
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Выручка | ≈ 1,2 млрд руб. |
| Чистая прибыль | ≈ 85 млн руб. |
| Общая задолженность | ≈ 210 млн руб. |
| Коэффициент текущей ликвидности | 0,78 |
Эти данные подтверждаются публичными отчётами, доступными через СПАРК‑демо. При анализе финансовой устойчивости важно учитывать как текущие обязательства, так и динамику доходов за последние три года.
Перечень основных услуг
- Текущий и капитальный ремонт зданий и инженерных систем;
- Управление и обслуживание домовых приборов учёта (ЭЭ, ВЭ, ГВС);
- Вывоз мусора и организация раздельного сбора отходов;
- Контроль за оплатой коммунальных услуг и работа с задолженностью;
- Техническое обслуживание лифтов, систем вентиляции и отопления;
- Консультации собственников и жильцов по вопросам ЖКХ.
Капитальный ремонт в Советском районе
УК Югра Север реализует несколько программ капитального ремонта в разных микрорайонах:
- Железнодорожный район;
- Кировский район;
- Ленинский район;
- Октябрьский район;
- Свердловский район;
- Советский район;
- и другие.
В каждом районе формируется отдельный график работ, который публикуется на официальном сайте компании и в личных кабинетах жильцов.
Как обратиться в управляющую компанию
Для эффективного взаимодействия с УК Югра Север рекомендуется пользоваться официальными каналами связи. Ниже – полный список контактов для подачи заявок, жалоб и запросов.
Контактные данные
| Тип обращения | Контактный канал | Описание |
|---|---|---|
| Телефон справочной службы | +7 (3462) -5‑33‑44 | Круглосуточная горячая линия для вопросов по обслуживанию, заявок на ремонт и уточнений по начислениям. |
| Электронная почта | info@ugra-sever.ru | Для письменных запросов, отправки сканов документов, а также получения копий актов выполненных работ. |
| Личный кабинет на сайте | ugra-sever.ru/login | Регистрация жильца позволяет подавать заявки онлайн, отслеживать статус работ и просматривать платежные ведомости. |
| Приёмная в офисе | ул. Комсомольская, 15, г. Сургут, 8:00–18:00 | Личное обращение к сотрудникам отдела работы с клиентами. При себе иметь паспорт и документы на жильё. |
| Мессенджер «WhatsApp / Viber» | +7 (3462) -5‑33‑55 | Быстрый канал для уточнения статуса заявок и получения консультаций от оператора. |
Порядок подачи жалобы (обращения)
- Подготовьте документы: паспорт, договор управления, копию акта выполненных работ (если жалоба связана с ремонтом).
- Выберите удобный канал связи (телефон, электронную почту, личный кабинет).
- Опишите проблему максимально подробно:
- укажите адрес объекта;
- дату и время возникновения проблемы;
- приложите фотографии/сканы, если это уместно.
- Получите регистрационный номер заявки. Сохраните его – он понадобится для отслеживания статуса.
- Ожидайте ответа в течение 5 рабочих дней. При отсутствии реакции – повторно свяжитесь с отделом контроля качества (тел.: +7 (3462) -5‑33‑77).
- Если проблема не решена, подайте письменную претензию в адрес директора по работе с клиентами (email: director@ugra-sever.ru) с приложением копий всех предыдущих коммуникаций.
Очень важно сохранять копии всех отправленных документов и фиксировать даты телефонных разговоров – это упрощает дальнейшее урегулирование споров.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, есть ли задолженность по моей квартире?
Войдите в личный кабинет на сайте ugra-sever.ru → раздел «Мои счета». Также информацию можно получить по телефону горячей линии.
Куда обращаться за заменой счётчика?
Подавайте заявку через личный кабинет или звоните по номеру +7 (3462) -5‑33‑44, указав адрес и тип счётчика (ЭЭ, ВЭ, ГВС).
Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да. На сайте доступен раздел «Оплата онлайн» – поддерживаются банковские карты, электронные кошельки и привязка к банковским счетам.
Что делать, если в квартире протекает канализация?
Сразу звоните в службу экстренной помощи по номеру 112, а затем сообщайте в УК Югра Север (тел.: +7 (3462) -5‑33‑44) для организации осмотра и ремонта.
Управляющая компания «Югра Советский» (ООО УК ЮГРА СЕВЕР) является ключевым игроком на рынке жилищно‑коммунальных услуг в Сургуте и Советском районе. Несмотря на наличие исполнительных производств и арбитражных дел, компания продолжает обслуживать более 12 000 квартир, предоставляя широкий спектр услуг от текущего ремонта до управления домовыми приборами учёта.
Для жильцов самым надёжным способом взаимодействия являются официальные каналы связи – телефонная горячая линия, электронная почта и личный кабинет на сайте. При возникновении проблем важно следовать описанному выше порядку подачи заявок и сохранять всю переписку.
Помните, что своевременное обращение в управляющую компанию и правильное документирование проблемы ускоряют её решение и позволяют избежать лишних конфликтов.
Статья подготовлена на основании открытых источников (СПАРК, официальные сайты компаний) и актуальна на дату 24 марта 2026 г.