Если вы живёте в Кировском районе города Ярославль и хотите оперативно решать вопросы содержания жилья, сдачи показаний счётчиков, узнавать о тарифах и плановых работах, вам пригодится краткий, но исчерпывающий справочник по Управляющей компании «Ярославская Киров» (она же «Управдом Кировского района»). Ниже собраны актуальные контакты, адреса, официальный сайт, режим работы и полезные советы, как быстрее получить нужную информацию.
Где находится офис «Ярославской Киров»
Адрес: Россия, Ярославская обл., г. Ярославль, ул. Богдановича, д. 22.
Сюда можно приехать лично, если у вас «бумажный» вопрос: предоставить копии документов, оплатить квитанции через терминал или обжаловать акт выполненных работ.
Телефоны для обращений
- Многоканальный: 8 (4852) -2-15-62
- Канцелярия: 8 (4852) -2-15-61
- Диспетчерская 24/7: 8 (4852) -6-20-20
Совет: звоните в диспетчерскую в случае аварий (прорыв трубы, отключение отопления). Ремонтные бригады выезжают круглосуточно.
Официальный сайт и личный кабинет
На портале www.центржкх.рф вы можете:
- Авторизоваться в личном кабинете (по номеру лицевого счёта и коду из последней квитанции);
- Сдать показания счётчиков воды, тепла и электроэнергии онлайн;
- Скачать договор управления своим домом и актуальный перечень услуг;
- Оставить заявку на устранение неисправностей;
- Посмотреть график отключений и новости тарифов.
Режим работы офиса
| Дни недели | Часы приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник – четверг | 08:30 – 17:30 (обед 12:30 – 13:30) |
| Пятница | 08:30 – 16:15 (обед 12:30 – 13:15) |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Как быстрее решить вопрос через онлайн-сервисы
- Мобильное приложение «ЦентрЖКХ» (Android / iOS) — скачайте и добавьте свой адрес, чтобы получать push-уведомления о начислениях и отключениях;
- Электронная почта: info@центржкх.рф, присылайте сканы документов и фото аварии;
- ВКонтакте и Telegram: официальные каналы @центржкх и @центржкх_bot.
Полезные советы жителям
Перед личным визитом
Запишитесь по телефону 72-15-62 на конкретное время, очереди меньше, а специалист подготовит нужные документы.
Как оформить заявку без очереди
- Зайдите в личный кабинет на www.центржкх.рф.
- Выберите пункт «Создать заявку» → «Текущий ремонт».
- Укажите адрес, квартиру, описание проблемы, приложите фото.
- Получите № заявки и дату визита специалиста в SMS.
Для собственников, желающих получить договор
На главной странице сайта найдите раздел «Документы» → «Договора управления» → введите номер дома. Документ откроется в PDF.
Отзывы и контроль качества
На сайте Дом.Ярославль.рф и в приложении «Яндекс.Карты» размещены отзывы жителей. Оставлять свои комментарии можно как анонимно, так и с указанием адреса. При критике прикрепляйте фото — модераторы быстрее реагируют.
Что делать, если не получается дозвониться
- В будние дни пиковые часы — 9:00-10:00 и 17:00-18:00. Попробуйте звонить с 11:00 до 15:00;
- Воспользуйтесь формой обратной связи на сайте — ответ приходит в течение 1 рабочего дня;
- Для срочных аварий звоните в диспетчерскую 26-20-20 или оставьте голосовое сообщение в WhatsApp по этому же номеру.
Управляющая компания «Ярославская Киров» предоставляет широкий спектр цифровых сервисов, круглосуточную диспетчерскую и удобный офис в центре Кировского района. Главное, сохранить номер лицевого счёта и завести личный кабинет на www.центржкх.рф. Тогда любые вопросы ЖКХ решаются быстрее и без очередей.