О компании «Высота»
Управляющая компания «Высота» (ООО «УК Высота») осуществляет комплексное обслуживание жилой и коммерческой недвижимости в Самаре и Самарской области. Основные направления деятельности:
- управление многоквартирными домами;
- капитальный и текущий ремонт;
- содержание инженерных систем;
- обслуживание придомовой территории;
- консьерж-сервис и охрана;
- взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями.
Контакты «УК Высота» в Самаре
Центральный офис
- Адрес: 443068, г. Самара, ул. Красноармейская, д. 127, офис 503
- График работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
- Телефон справочной: +7 (846) 277-42-00
- E-mail: info@uk-vysota.ru
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон аварийки: +7 (846) 277-42-01
- Мобильный Viber/WhatsApp: +7 (937) 700-42-01
Личный кабинет и онлайн-заявки
- Веб-сайт: uk-vysota.ru
- Мобильное приложение: «Высота Самара» (App Store и Google Play)
Как подать заявку в «УК Высота»
Выберите удобный способ:
- Через личный кабинет на сайте
Зайдите в раздел «Онлайн-заявки» → выберите тип проблемы → прикрепите фото/видео → отправьте заявку. Срок реакции, до 24 ч. - Мобильное приложение «Высота Самара»
Откройте вкладку «Обращения» → нажмите «+» → укажите адрес и суть проблемы → подтвердите геолокацию. - Горячая линия
Позвоните по 277-42-01 и сообщите:- адрес дома и квартиру;
- описание неисправности;
- удобное время визита мастера.
- Личный визит в офис
При себе иметь:- паспорт или доверенность;
- правоустанавливающие документы на квартиру;
- предыдущие квитанции (при спорных вопросах).
Режимы обслуживания домов «Высота»
| Услуга | Режим работы |
|---|---|
| Водоснабжение/отопление | Круглосуточно, сезонное обслуживание |
| Электрика | Пн–пт 08:00–20:00, сб 09:00–18:00 |
| Лифтовое хозяйство | 24/7, аварийная бригада 15 минут |
| Уборка территории | Ежедневно 07:00–22:00 |
Дополнительные контакты и сервисы
Бухгалтерия и начисления
- Тел.: +7 (846) 277-42-02 (пн–чт 09:00–16:00)
- E-mail: buh@uk-vysota.ru
Приём граждан по вопросам долевого строительства
- Адрес: ул. Фрунзе, 92, бизнес-центр «Волга», офис 12
- Время приёма: ср 15:00–18:00
- Тел.: +7 (846) 277-42-03
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Алексей Викторович
- Приёмная: +7 (846) 277-42-04
- E-mail: ceo@uk-vysota.ru
Как быстро решить проблему: чек-лист
Чтобы ваш вопрос был решён оперативно, обязательно укажите:
- точный адрес и подъезд;
- номер лицевого счёта или квитанции;
- фото или видео дефекта;
- контактный телефон и удобное время для звонка.
Если после обращения в течение 2-х рабочих дней реакции нет — звоните в приёмную генерального директора по тел. 277-42-04.
Важно: актуальную информацию о тарифах, графиках отключений и новостях компании всегда можно найти в мобильном приложении «Высота Самара» и на официальном сайте uk-vysota.ru.