Кратко: «Высотник» — одна из крупнейших управляющих компаний Новосибирска, обслуживающая десятки многоквартирных домов. Ниже собраны актуальные контакты, часы работы, официальный сайт, а также отзывы жителей.
Основные реквизиты и контакты
Юридический и фактический адрес
- Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Кузьмы Минина, д. 9/3
- ИНН: 5408146321
- ОГРН: 1165476149678
Телефоны и онлайн-ресурсы
- Диспетчерская служба: 8 (952) -29-60-17 (круглосуточно)
- Бухгалтерия / абонентский отдел: 8 (383) -92-96-17
- Факс: 8 (383) -92-96-18
- Официальный сайт: vk.com/uk_vysotnik (группа ВКонтакте)
- E-mail: info@vysotnik-nsk.ru
Режим работы офиса
| Дни недели | Время |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как попасть в личный кабинет жителя
На сайте компании (ссылка выше) доступен онлайн-личный кабинет. Для входа:
- Нажмите «Личный кабинет» в верхнем меню.
- Введите номер лицевого счёта и пароль (высланный в квитанции или СМС).
- После авторизации вы сможете:
- оплачивать ЖКУ онлайн,
- оставлять заявки на ремонт,
- смотреть начисления и историю оплат.
Список улиц и домов под управлением «Высотника»
Компания обслуживает дома преимущественно в Ленинском и Калининском районах. Наиболее массовые адреса:
- ул. Волховская, д. 37, 39, 41
- ул. Высоцкого, д. 30, 32, 34, 36, 38, 40
- ул. Кузьмы Минина, д. 5, 7, 9/3, 11
- ул. Серебренниковская, д. 20/1, 22
- ул. Римского-Корсакова, д. 28, 30
- ул. Станционная, д. 54, 56
Полный перечень актуален на 24 марта 2026 г. и публикуется на информационных стендах каждого дома.
Что говорят жители: отзывы и типовые проблемы
Положительные отзывы
- «В этом году заменили все старые батареи в подъезде, работали быстро, без грязи» (ул. Высоцкого, 36)
- «Диспетчерская отвечает даже в выходные, спасибо!» (ул. Серебренниковская, 22)
Отрицательные отзывы
- «Консьержи на Волховской 37 целый день заняты непонятно чем, в подъезд можно пройти свободно, никого не спросят»
- «Мусор вывозят нерегулярно, контейнерные площадки переполнены» (ул. Кузьмы Минина, 11)
- «Счета за ОДН завышены: за декабрь 2025 г. в два раза выше, чем за аналогичный период прошлого года»
Куда жаловаться, если «Высотник» не реагирует
Стандартная цепочка действий
- Зафиксируйте проблему: сфотографируйте, запишите дату и время.
- Оставьте заявку:
- по телефону диспетчерской 8 (952) -29-60-17,
- через личный кабинет на сайте,
- или в группе ВКонтакте (сообщения рассматриваются в течение 24 ч).
- Получите номер заявки и дождитесь срока устранения (обычно 3–10 дней).
- Если не реагируют:
- Госжилинспекция Новосибирской области: ###-###-####
- Горячая линия мэрии: 112 (со всех операторов)
- Электронная приёмная: жкх.новосибирск.рф
Дополнительные полезные телефоны
- Единая дежурная служба города: 8 (383) -20-00-30
- МЧС (по вопросам ТКО, задымлений): 101
- Полиция участковых: 102
«Высотник» — крупная УК с развитой диспетчерской службой и онлайн-сервисами, но качество работы сильно зависит от конкретного участка и бригады. Будьте готовы оперативно оформлять заявки и фиксировать нарушения — тогда шансы на положительный результат резко возрастают.
Важно: перед подписанием договора или общим собранием собственников всегда проверяйте актуальный перечень домов в реестре Госжилинспекции по ИНН 5408146321.