Управляющая компания (УК) – это организация, отвечающая за эксплуатацию,
обслуживание и благоустройство многоквартирных домов, а также за решение вопросов
жильцов, связанных с коммунальными услугами, техническим обслуживанием и
управлением имуществом․ В Мурино (Всеволожский район, Ленинградская область) работает
несколько управляющих компаний, каждая из которых обслуживает определённый набор домов․

Почему важно знать контакты управляющей компании?

Самое главное помнить, что своевременное обращение к специалистам
УК позволяет быстро решить такие вопросы, как поломка электросети, неисправность
бытовой техники в общих помещениях, неудовлетворительное качество уборки,
проблемы с отоплением или водоснабжением․ Чем быстрее вы сообщите о проблеме,
тем быстрее будет её устранение․

Ключевые контакты для обращений жителей Мурино

Очень важно при обращении указывать точный адрес дома, номер квартиры и
краткое описание проблемы – это ускорит процесс обработки заявки․

1. Мультисервисная управляющая компания (МЦУК) – корпус 2

   • Адрес: 188662, Ленинградская область, Всеволожский муниципальный район,
     г․ Мурино, ул․ Новая, д․ 7, корпус 2
   • Контактное лицо: Анисимов Александр Александрович
   • Часы приёма: вторник 10:00‑12:00, четверг 16:00‑18:00
   • Телефон (приём по адресу): — (внутри помещения управляющей компании)
   • Что можно решить: замена перегоревших ламп в МОП, жалобы на уборку
     лестничных площадок, предложения по благоустройству придомовой территории․

2. УК «Сервис Мурино»

   • Адрес: Привокзальная площадь, 5а, корпус 1, г․ Мурино
   • Телефон (онлайн): 7‑499‑938‑74‑39
   • Юридические консультации (МСК): 7‑812‑467‑32‑49
   • Юридические консультации (СПБ): 7‑812‑467‑32‑49
   • E‑mail: office-cs-spb@yandex․ru
   • Что можно решить: вопросы по обслуживанию инженерных коммуникаций,
     работа с отчетами (по чату или электронной почте), претензии по качеству
     выполнения работ, согласование планов благоустройства․

3. Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Мурино‑1»

   • Адрес: Оборонная улица, 2, корпус 2, г․ Мурино
   • Телефон: — (обычно уточняется на месте, рекомендуется звонить в офис УК «Сервис Мурино»)
   • Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00
   • Что можно решить: вопросы по управлению собственностью,
     сборы за коммунальные услуги, участие в собраниях жильцов․

4. УК «Коммунал Сервис Мурино»

   • Адрес: Ленинградская область, Всеволожский район, г․ Мурино,
     ул․ Лесная, д․ — (точный номер уточняйте у диспетчера)
   • E‑mail: office-cs-spb@yandex․ru
   • Контактный телефон:, (можно уточнить через сайт УК «Сервис Мурино»)
   • Что можно решить: вопросы водоснабжения и водоотведения,
     техническое обслуживание домовых сетей, реагирование на аварийные
     ситуации․

5. ООО «Бюро 24» (служба технической поддержки)

   • Адрес: Воронцовский бульвар, 17, г․ Мурино
   • Телефон: — (обычно уточняется при личном визите)
   • Что можно решить: срочный ремонт, замена оборудования,
     ответы на технические вопросы жильцов․

Как правильно оформить обращение?

• Укажите полный адрес дома (улица, номер, корпус) и номер квартиры․
• Опишите проблему кратко, но подробно (что случилось, когда, какие последствия)․
• При возможности приложите фотографии или видеоматериалы․
• Укажите контактный телефон и удобное время для связи․
• Сохраните номер заявки – он понадобится при последующих уточнениях․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро будет отреагировать УК на моё обращение?

Большинство компаний обязаны рассмотреть заявку в течение 24‑48 часов․ В экстренных
случаях (отказ электроэнергии, протечка) реагирование происходит в течение
нескольких часов․

Куда обращаться, если проблема не решена в срок?

Сначала уточните статус у диспетчера УК․ Если ответа нет – пишите в юридический
отдел (телефоны выше) или подайте жалобу в Министерство
ЖКХ России․

Можно ли подать заявку онлайн?

Да, большинство УК (в т․ч․ «Сервис Мурино») принимает обращения через
личный кабинет на сайте или по электронной почте․

Управляющие компании Мурино работают над тем, чтобы обеспечить комфортное проживание
жителей Всеволожского района․ Знание актуальных контактов и правил обращения
помогает решать бытовые проблемы быстро и без лишних затрат․ Самое главное помнить,
что своевременное информирование УК – залог качественного обслуживания дома․
Очень важно уточнять часы работы и способы связи, чтобы ваш запрос попал
в нужный отдел и был обработан в кратчайшие сроки․

Дата актуализации информации: 23 марта 2026 г․