«Всеволожские коммунальные системы» (ВКС) — крупнейшая управляющая организация Ленинградской области, обслуживающая жилые дома, социальные объекты и инженерную инфраструктуру Всеволожского района. Компания отвечает за тепло-, водо-, электроснабжение, вывоз ТКО, капремонт, аварийно-диспетчерское обслуживание и обслуживание внутридомовых систем.
Основная информация
- Полное наименование: ООО «Управляющая компания «Всеволожские коммунальные системы»
- Сокращённое наименование: ООО «УК ВКС»
- Год основания: 2006
- Регион деятельности: Всеволожский район Ленинградской области
- Количество обслуживаемых домов: свыше 1 700 многоквартирных домов
- Количество жителей: более 350 000 человек
Структура и филиалы
Для оперативного обслуживания территорию Всеволожского района разделили на 8 участков. Каждый участок закреплён за диспетчерско-ремонтной службой (ДРС).
2.1 Список участков и адресов ДРС
- ДРС-1 «Мурино»: 188663, Лен. обл., Всеволожский р-н, пос. Мурино, ул. Шувалова, д. 5, офис 1
Тел.: +7 (812) -60-04-01, e-mail: drs1@vks.ru - ДРС-2 «Девяткино»: 188663, Лен. обл., Всеволожский р-н, пос. Мурино, ул. Горьковская, д. 19
Тел.: +7 (812) -60-04-02, e-mail: drs2@vks.ru - ДРС-3 «Кудрово»: 188680, Лен. обл., Всеволожский р-н, г; Кудрово, ул. Ленина, д. 2
Тел.: +7 (812) -60-04-03, e-mail: drs3@vks.ru - ДРС-4 «Янино-1»: 188663, Лен. обл., Всеволожский р-н, пос. Янино-1, ул. Школьная, д. 2
Тел.: +7 (812) -60-04-04, e-mail: drs4@vks.ru - ДРС-5 «Всеволожск»: 188643, Лен. обл., г. Всеволожск, ул. Жуковского, д. 2а
Тел.: +7 (812) -60-04-05, e-mail: drs5@vks.ru - ДРС-6 «Колтуши»: 188540, Лен. обл., Всеволожский р-н, пос. Колтуши, ул. Мира, д. 8
Тел.: +7 (812) -60-04-06, e-mail: drs6@vks.ru - ДРС-7 «Парголово-Лисий Нос»: 197738, Санкт-Петербург, Курортный р-н, г. Парголово, ул. Глухарская, д. 4
Тел.: +7 (812) -60-04-07, e-mail: drs7@vks.ru - ДРС-8 «Сертолово»: 197706, Лен. обл., г. Сертолово, ул. Ленина, д. 2
Тел.: +7 (812) -60-04-08, e-mail: drs8@vks.ru
Центральный офис и общие контакты
- Юридический адрес: 197706, Ленинградская область, г. Сертолово, ул. Ленина, д. 2
- Телефон единой справочной службы: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- Телефон аварийно-диспетчерской службы (круглосуточно): ###-###-####
- Колл-центр: +7 (812) -00-00-62
- E-mail центрального офиса: info@vks.ru
- Официальный сайт: www.vks.ru
- Личный кабинет абонента: lk.vks.ru
График работы центрального офиса
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:30)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Как подать заявку на ремонт или аварию
- Через личный кабинет: войдите в lk.vks.ru → раздел «Заявки» → «Создать».
- По телефону: позвоните в аварийно-диспетчерскую службу по бесплатному номеру ###-###-#### и сообщите адрес и характер проблемы.
- В мессенджерах: напишите в официальный чат-бот @vks_help_bot в Telegram или WhatsApp.
- Через мобильное приложение ВКС: доступно в App Store и Google Play.
Контакты для обращений по специализированным вопросам
6.1 Капитальный ремонт
- Отдел капитального ремонта: +7 (812) -00-00-63
- E-mail: remont@vks.ru
6.2 Теплоснабжение и горячее водоснабжение
- Теплосеть ВКС: +7 (812) -00-00-64
- E-mail: teplo@vks.ru
6.3 Холодное водоснабжение и водоотведение
- Водоканал ВКС: +7 (812) -00-00-65
- E-mail: voda@vks.ru
6.4 Электроснабжение
- Электрослужба ВКС: +7 (812) -00-00-66
- E-mail: electro@vks.ru
6.5 Вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО)
- Отдел по работе с ТКО: +7 (812) -00-00-67
- E-mail: tko@vks;ru
6.6 Бухгалтерия и начисления
- Бухгалтерия: +7 (812) -00-00-68
- E-mail: buh@vks.ru
- Касса (оплата на месте): каб. 14, 1 этаж центрального офиса
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: lk.vks.ru
- Госуслуги (раздел ЖКХ): найдите ООО «УК ВКС» по ИНН 4704123456
- Мобильное приложение: «ВКС Дом» в App Store и Google Play
- Видеоинструкции: официальный канал YouTube «ВКС»
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал: t.me/vks_official
- VK-группа: vk.com/vks_spb
- WhatsApp-чат: +7 (812) -00-00-62
Памятка: что делать в аварийной ситуации
- Немедленно выключите газ, электричество и воду, если есть угроза.
- Позвоните в аварийно-диспетчерскую службу ###-###-####.
- Сообщите точный адрес, подъезд, этаж, квартиру и характер аварии.
- Ожидайте бригаду ВКС; среднее время приезда приоритетных заявок, 30 минут в городской черте, 60 минут в посёлках.
Важные документы и ссылки
- Устав компании (PDF)
- Тарифы на 2026 год (PDF)
- Договор управления (DOCX)
- Выписка из ЕГРЮЛ