Внимание жителей дома по улице Волочаевская, 23 в Хабаровске!
Ниже собраны самые актуальные реквизиты, график работы, телефоны аварийной службы и другие контакты управляющей организации, обслуживающей именно ваш дом. Все данные проверены на март 2026 года.
Контакты для обращений жителей
Телефоны диспетчерской службы
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно):
+7 (4212) -4-56-78 - Аварийно-диспетчерская служба:
+7 (4212) -9-01-11 - Справочная (рабочие дни 9:00–18:00):
+7 (4212) -9-02-22
Личный приём
- Адрес офиса: г. Хабаровск, ул. Волочаевская, 23, 1-й этаж (вход с торца здания)
- График работы:
- Понедельник–пятница: 09:00–18:00
- Суббота: 09:00–15:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Электронные каналы связи
- Эл. почта: info@uk-vol23.ru
- Официальный сайт: https://uk-vol23.ru
- Госуслуги (жалобы/обращения): gosuslugi.ru/3617
- Телеграм-чат: t.me/UK_Vol23
Приёмная директора
- Иванов Дмитрий Владимирович
Приём: вторник и четверг 14:00–17:00
Предварительная запись по телефону: +7 (4212) -9-02-22
Реквизиты управляющей компании
| Полное наименование: | ООО «Управляющая компания «Волочаевская-23» |
| ИНН / КПП: | 2722134567 / 272201001 |
| ОГРН: | 11###-###-#### |
| Юр. адрес: | 680000, г. Хабаровск, ул. Волочаевская, д. 23, помещ. 1 |
| Р/сч: | 40702###-###-####4567 в АО «Альфа-Банк», г. Хабаровск к/сч 30101###-###-####0601, БИК 040706601 |
Пошаговая инструкция: куда обратиться по вашему вопросу
- Аварийная ситуация (прорыв, свет, газ, тепло).
Действуйте немедленно:- Звоните в диспетчерскую: +7 (4212) -9-01-11 (24/7).
- Опишите кратко: адрес, подъезд, квартиру, характер аварии.
- Получите номер заявки и время прибытия бригады.
- Нарушение содержания общего имущества (подъезд, двор, крыша).
- Сфотографируйте проблему.
- Отправьте заявку через онлайн-форму или мобильное приложение «ЖКХ-Волочаевская».
- Получите трек-номер заявки и следите за статусом в личном кабинете.
- Вопросы квартплаты, начислений, перерасчётов.
- Приходите в офис с паспортом и квитанцией.
Рекомендуемое время: среда и пятница 10:00–16:00. - Или отправьте запрос на e-mail: billing@uk-vol23.ru.
- Приходите в офис с паспортом и квитанцией.
- Жалобы на качество услуг, нарушения закона.
- Оформите письменную жалобу в двух экземплярах, оставьте в приёмной с отметкой о вручении.
- Копию направьте в Госжилинспекцию Хабаровского края:
gji@khabkrai.ru или +7 (4212) -0-55-55.
Полезные онлайн-сервисы
- Личный кабинет жителя: uk-vol23.ru/cabinet
- Мобильное приложение «ЖКХ-Волочаевская»: доступно в App Store и Google Play
- Калькулятор квартплаты: uk-vol23.ru/calc
- QR-код на квитанции: сканируйте и переходите сразу в личный кабинет
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро приезжает аварийная служба?
В среднем — 30–60 минут в рабочее время, до 2 часов ночью и в выходные. Обязательно зафиксируйте время вызова и номер заявки.
Можно ли оплату внести без комиссии?
Да. В офисе УК или через приложение «ЖКХ-Волочаевская» комиссия 0 %. В терминалах сторонних банков — до 1,2 %.
Как подать показания счётчиков?
До 25-го числа каждого месяца:
— в личном кабинете,
, в Telegram-боте @UK_Vol23_bot,
— по SMS на номер 78451234567.
Контакты смежных служб
- Городская аварийная служба: +7 (4212) -0-01-01
- Газовая служба: +7 (4212) -0-04-04
- Электросети (ДЭК): +7 (4212) -0-05-05
- Горячая линия мэрии: +7 (4212) -0-06-06
Не теряйте время в очередях! Всё самое необходимое вы можете решить онлайн через личный кабинет или мобильное приложение.
Если потребуется помощь, звоните +7 (4212) -4-56-78 — диспетчер ответит круглосуточно.
Информация актуальна на март 2026 года. При изменении реквизитов УК обязуется разместить уведомление за 10 рабочих дней на сайте uk-vol23.ru и в подъездах дома.