Жилой комплекс «Волга Парк» – один из крупнейших проектов застройщика ГК ПИК во Фрунзенском районе Ярославля. Комплекс насчитывает 18 корпусов и рассчитан на 10 000+ жителей. Все вопросы эксплуатации, содержания общедомового имущества и придомовых территорий решает управляющая компания ООО «УК Волга». Ниже – подробная инструкция, как быстро связаться с УК, куда обращаться по конкретному вопросу и какие телефоны действуют в 2026 году.
Как найти свою управляющую компанию по адресу
- Откройте официальный портал ЖКХ Ярославля.
- В строке «Поиск по адресу» введите: улица Академика Колмогорова (или улица Лескова, 36).
- В выпадающем списке выберите свой дом и нажмите «Узнать управляющую компанию».
- Если вы житель «Волга Парк», в графе «УК» отобразится: ООО «УК Волга».
Контактные данные ООО «УК Волга»
Центральный офис
- Адрес: 150006, г. Ярославль, ул. Чернопрудная, д. 10, офис 201
- Телефон «Горячей линии»: +7 (4852) -0-22-00 (круглосуточно)
- E-mail: info@uk-volga.ru
- Сайт: uk-volga.ru
- Режим работы офиса: пн–пт 08:30–18:00, обед 12:00–13:00, сб 09:00–15:00, вс – выходной
Филиалы в «Волга Парк»
- Участок №1 (корп. 1–6): ул. Академика Колмогорова, д. 4, помещ. 1
тел. +7 (4852) -0-22-11 - Участок №2 (корп. 7–12): ул. Лескова, д. 36, подвал 3
тел. +7 (4852) -0-22-12 - Участок №3 (корп. 13–18): ул. Академика Колмогорова, д. 12, офис 101
тел. +7 (4852) -0-22-13
Электронные сервисы
- Личный кабинет жителя: uk-volga.ru/lk – передача показаний приборов, оплата квитанций, запись на приём.
- Телеграм-бот: @uk_volga_bot – моментальные уведомления о плановых отключениях и ремонтах.
- Мобильное приложение: «УК Волга» (доступно в App Store и Google Play).
Куда звонить по типовым вопросам
| Вопрос | Отдел | Телефон |
|---|---|---|
| Отключение горячей/холодной воды | Диспетчерская | +7 (4852) -0-22-00 |
| Течь крыши, подвал, межпанельные швы | Отдел эксплуатации | +7 (4852) -0-22-21 |
| Лифт не работает | Лифтовый участок | +7 (4852) -0-22-41 |
| Вывоз мусора, уборка двора | Благоустройство | +7 (4852) -0-22-51 |
| Оплата, начисления, льготы | Абонентский отдел | +7 (4852) -0-22-61 |
Реквизиты для оплаты
Получатель: ООО «УК Волга»
ИНН / КПП: 7605034567 / 760501001
р/с: 40703###-###-####1234
в АО «Альфа-Банк» г. Ярославль
к/с: 30101###-###-####0593
БИК: 045004593
Как составить электронное обращение
- Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь через Госуслуги.
- В разделе «Обращения» нажмите «Создать».
- Заполните поля: тема, описание, приложите фото/видео (до 20 МБ).
- Выберите тип «Срочно», если проблема требует вмешательства в течение 24 часов.
- Нажмите «Отправить». Система выдаст регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус заявки.
Ответственные лица
- Генеральный директор: Соколов Алексей Викторович
приём граждан: среда 15:00–17:00, предварительная запись по телефону +7 (4852) -0-22-00 - Главный инженер: Кузнецов Игорь Николаевич
e-mail: engineer@uk-volga.ru - Специалист по контролю качества: Семёнова Марина Валерьевна
тел. +7 (4852) -0-22-81
Онлайн-консультации в соцсетях
- ВКонтакте: vk.com/uk_volga – ответы на сообщения в будние дни 09:00–18:00.
- WhatsApp: +7 (4852) -0-22-00 – фото/видео проблем, голосовые сообщения.
Важно помнить
При обращении в УК всегда указывайте точный адрес (улица, дом, корпус, квартира), ФИО собственника и контактный телефон. Это значительно ускорит обработку заявки и позволит диспетчеру оперативно связаться для уточнения деталей.