Кратко о компании
«Управляющая компания водопроводная 59» обслуживает жилые дома, расположенные на улице Водопроводной, 59 и прилегающие адреса в Ленинском районе города Ульяновск. Основная деятельность включает:
- техническое обслуживание и ремонт инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация);
- содержание общедомового имущества, придомовой территории и подъездов;
- контроль за выполнением нормативов по тепло- и водоснабжению;
- работа с заявками жителей по аварийным и плановым вопросам.
Режим работы офиса
Каждый будний день офис обслуживания работает по единому графику:
- Понедельник–Пятница: с 08:00 до 17:00, обед 12:00–13:00;
- Суббота, воскресенье и праздничные дни: выходные, приём заявок — только дистанционно.
Адрес и официальные контакты для обращений
Фактический адрес офиса:
ул. Водопроводная, д. 59, подвал 1-го подъезда, г. Ульяновск, 432071.
- Телефон «горячей линии» (круглосуточно): 8 (8422) -5-67-89
- Бухгалтерия и расчётно-кассовое обслуживание: 8 (8422) -5-67-88 (время работы совпадает с офисом)
- Электронная почта: vodo59@uk.ul.ru
- Официальный сайт: uk-vodo59.ru
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/ukvodo59, здесь публикуются графики отключений, новости, опросы и фотоотчёты по работам.
- WhatsApp / Telegram: +7 -17 645-67-89 — для фото- и видеофиксации аварий, мусора, незаконных свалок.
Как быстро оформить заявку
Чтобы не тратить время в очереди, используйте один из удобных способов:
- Личный кабинет на сайте — регистрация по номеру лицевого счёта.
- Мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ» — выберите УК «Водопроводная 59» и подайте заявку через QR-код на квитанции.
- Горячая линия по телефону — диктуйте адрес, подъезд, квартиру, суть проблемы; оператор выдаст номер заявки.
Контролирующие организации
При ненадлежащем реагировании УК обращайтесь в:
- Жилищную инспекцию Ульяновской области — 8 (8422) -2-22-22, ул; Гончарова, 8.
- «Городскую службу 051» — единая диспетчерская, принимает заявки 24/7.
- Прокуратуру Ленинского района — 8 (8422) -3-44-55, ул. К. Маркса, 96.
Полезные советы жителям
1. Храните номер лицевого счёта, он потребуется при любой оплате или обращении.
2. Фиксируйте аварии на фото/видео с привязкой к дате и времени — это ускорит принятие решения.
3. Подписывайтесь на официальную группу «ВКонтакте» — там публикуются экстренные отключения воды и отопления.
«Управляющая компания водопроводная 59» старается оперативно решать бытовые вопросы жителей. Очень важно помнить: для получения быстрой реакции используйте официальные каналы связи, фиксируйте заявки и сохраняйте номер тикета. При систематическом игнорировании ваших обращений смело обращайтесь в контролирующие органы, перечисленные выше.