Дом 4 на улице Вильнюсская – это девятиэтажный панельный многоквартирный дом эконом‑класса, построенный в 2000‑х годах․ Общая площадь всех жилых, коммерческих и технических помещений составляет 21 765,00 м²․ Управление им осуществляется Государственным бюджетным учреждением города Москвы «Жилищник района Ясенево»․
Что делает управляющая компания?
Основные функции УК включают:
- Техническое обслуживание и эксплуатацию инженерных систем;
- Ведение бухгалтерского и юридического сопровождения дома;
- Сбор и распределение коммунальных платежей;
- Организацию текущего и капитального ремонта;
- Работу с обращениями собственников и арендаторов․
Контакты для обращения
Самое главное помнить, что все вопросы можно решить, обратившись в один из указанных ниже каналов․ Ниже – полный список контактов с описанием, когда и как их использовать․
- Телефон диспетчера (круглосуточно)
- +7 -99 938‑74‑39 – основной номер для вызова диспетчера, который передаст ваш запрос в нужный отдел․
- Юридические консультации (МСК)
- +7 -12 467‑32‑49 – консультации по юридическим вопросам, связанным с жильём, договором управления и т․д․
- Юридические консультации (СПБ)
- +7 -12 467‑32‑49 – тот же номер, но обслуживает также обращения от собственников из Санкт‑Петербурга․
- Электронная почта
- info@zhilischik-yasenevo․ru – отправка вопросов по отчетам, бухгалтерии и документам․
- Онлайн‑чат на официальном сайте
- Доступен в рабочие часы (см․ ниже)․ Быстрый способ задать вопрос без выхода из дома․
Время работы офиса
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 15:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Как подать заявление или жалобу?
Для ускорения обработки вашего обращения выполните следующие шаги:
- Определите тип обращения (техническое, юридическое, бухгалтерское)․
- Выберите удобный канал связи (телефон, электронную почту, онлайн‑чат)․
- Подготовьте необходимую информацию:
- Адрес и номер квартиры;
- Краткое описание проблемы;
- При необходимости – фотографии или сканы документов․
- Отправьте запрос и сохраните подтверждение (номер заявки, скриншот чата)․
- Ожидайте ответа в течение рабочих 2‑3 дней․ При необходимости уточняйте статус по тем же контактам․
Отчётность и прозрачность
Все финансовые и технические отчёты доступны только через:
- Личный кабинет собственника на официальном сайте управляющей компании;
- Электронную почту – запросив копию отчёта, вы получите её в виде PDF‑файла;
- Онлайн‑чат – в рамках диалога можно запросить ссылки на актуальные документы․
Очень важно, что отчёты не публикуются в открытом доступе без предварительной идентификации собственника, что обеспечивает конфиденциальность финансовой информации․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос: | Как узнать, кто является собственником квартиры в доме 4? |
| Ответ: | Обратитесь в отдел регистрации собственников по телефону +7 -99 938‑74‑39 или отправьте запрос на электронную почту с указанием кадастрового номера․ |
| Вопрос: | Куда отправлять показания счётчиков? |
| Ответ: | Показания можно ввести в личном кабинете на сайте УК или отправить по e‑mail info@zhilischik-yasenevo․ru․ |
| Вопрос: | Кто отвечает за ремонт фасада? |
| Ответ: | Ответственность за внешний вид здания несёт отдел капитального ремонта управляющей компании․ Заявку можно оформить через телефон диспетчера․ |
Контактная информация в кратком виде
- Адрес офиса: г․ Москва, ул․ Вильнюсская, д․ 4, корп․ 2
- Телефон диспетчера: +7 -99 938‑74‑39
- Юридические консультации (МСК): +7 -12 467‑32‑49
- Юридические консультации (СПБ): +7 -12 467‑32‑49
- E‑mail: info@zhilischik-yasenevo․ru
- Сайт: zhilischik-yasenevo․ru
Статья подготовлена на основе открытых данных по состоянию на 24 марта 2026 года․