Если вы живёте в микрорайоне «Видный» (г. Видное Московской области) и хотите оперативно связаться с управляющей организацией, в этой статье собраны все актуальные телефоны, адреса и время работы на март 2026 года. Ниже вы найдёте:

• горячую линию 24/7;
• контакты диспетчерской и бухгалтерии;
• адреса офисов и пунктов приёма жильцов;
• электронную почту и мессенджеры для обращений.

Как узнать, к какой УК относится ваш дом?

1. Чек ЖКУ. На квитанции всегда указан ИНН, КПП и телефон УК.
2. Сайт Госуслуг. В разделе «ЖКХ → Мой дом» указана текущая управляющая компания.
3. 2ГИС / Яндекс.Карты. Введите адрес дома — откроется карточка УК.

С 2024 года на территории микрорайона «Видный» работают две организации: ООО «УК «Видный город» (большинство домов) и ООО «Тройка Комфорт» (ЖК «Видный берег», квартал Северный, 1в). Убедитесь, что вы звоните именно «своей» компании.

ООО «УК «Видный город»

2.1 Круглосуточная диспетчерская

• Телефон горячей линии: +7 (495) -00-00-00
• Дополнительный номер: +7 (495) -00-00-01
• Мобильный WhatsApp / Telegram: +7 (495) -00-00-00

2.2 Приёмная граждан

• Адрес: Московская обл., г. Видное, пр-т Ленинского Комсомола, д. 23, корп. 1
• Время работы:
  • Пн–Чт: 08:30–17:30
  • Пт: 08:30–16:15
  • Обед: 12:30–13:15
  • Сб–Вс: выходные
• Телефон для записи на личный приём: +7 (495) -00-00-02

2.3 Бухгалтерия и начисления

• Телефон: +7 (495) -00-00-03
• Email: buh@vidniy-gorod.ru

2.4 Онлайн-обращения

• Личный кабинет жильца: vidniy-gorod.ru/lk
• Бот в Telegram: @VidniyGorodBot

ООО «Тройка Комфорт» (для жителей ЖК «Видный берег»)

3.1 Контакт-центр

• Телефон: +7 (495) -00-00-10
• Email: info@troika-comfort.ru

3.2 Офис продаж и приёма

• Адрес: Московская обл., г. Видное, д. Сапроново, квартал Северный, 1в
• Время работы: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–15:00, Вс – выходной
• Доп. телефон: +7 (495) -00-00-11

3.3 Доступность для маломобильных групп

Офис оборудован пандусом и тактильными табличками. Парковка для инвалидных автомобилей находится у входа № 2.

Частые вопросы и короткие ответы

4.1 Как быстро реагирует диспетчерская УК «Видный город»?

В среднем — до 15 минут в рабочее время и до 1 часа в ночное (для аварийных заявок).

4.2 Как оформить заявку онлайн?

1. Зайдите в личный кабинет vidniy-gorod.ru/lk.
2. Авторизуйтесь через Госуслуги или СНИЛС.
3. Выберите «Создать заявку» → тип проблемы → приложите фото.
4. Получите трек-номер и SMS-уведомление об исполнении.

4.3 Можно ли оплатить ЖКУ онлайн без комиссии?

Да, через личный кабинет или мобильное приложение «Видный Город» (App Store / Google Play). Комиссия 0 % при оплате картой любого банка РФ.

4.4 Куда жаловаться на некачественную уборку двора?

• Напрямую в УК: +7 (495) -00-00-00 или Telegram-бот.
• На портал «Добродел»: добродел.москва (выберите «Видное»).

Важные напоминания

• Сохраняйте трек-номера заявок — по ним можно проверить статус в любое время.
• Не звоните на короткий номер 112 по вопросам ЖКХ — это экстренные службы.
• При личном визите не забудьте паспорт и правоустанавливающие документы (если вы собственник).

Обновлено: 23 марта 2026 г.
Информация проверена по данным официальных сайтов и сервисам 2ГИС.