Что такое «Управляющая компания ветеранов 130»
УК «Ветеран 130» — это управляющая организация, обслуживающая дома, расположенные на территории административного района «Ветеранов проспект, 130» (Санкт-Петербург, Кировский район)․ Компания осуществляет:
- техническое обслуживание и ремонт инженерных систем;
- содержание придомовой территории;
- выставление и сбор коммунальных платежей;
- взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями (ТСЖ, ЖКС, РСО)․
Основные контакты и реквизиты
Юридический адрес
198215, г․ Санкт-Петербург, проспект Ветеранов, дом 130, литера А, помещение 1Н
Физический офис и приёмная
БЦ «Ветеран», 1-й этаж, офис 103․
Вход с торца здания, сразу за аптекой «Невис»․
График работы
- Приём граждан: пн–пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
- «Горячая линия» круглосуточно
Телефоны и электронная почта
| Направление | Телефон / Email | Примечание |
|---|---|---|
| Диспетчерская служба | +7 (812) -43-45-05 | Аварии, протечки, отключения |
| Бухгалтерия | +7 (812) -43-45-06, доб․ 221 buh@uk-veteran130․ru | Квитанции, долги, перерасчёты |
| Юридический отдел | +7 (812) -43-45-07 law@uk-veteran130․ru | Жалобы, судебные вопросы, акты |
| Отдел продаж / доп․ услуги | +7 (812) -43-45-08 | Установка счётчиков, вывоз мусора |
Онлайн-сервисы и цифровое взаимодействие
- Личный кабинет жителя: lk․uk-veteran130․ru
- Мобильное приложение: «ВетКаб» (App Store / Google Play)
- Telegram-канал: t․me/veteran130_news — аварийные отключения, плановые работы
- ВКонтакте: vk․com/uk_veteran130
Как оформить обращение: пошаговая инструкция
- Онлайн-заявка
- Зайдите в личный кабинет → раздел «Заявки» → «Создать»․
- Укажите адрес, категорию проблемы, приложите фото/видео․
- Нажмите «Отправить»․ Номер заявки придёт SMS и email․
- Горячая линия, звоните 243-45-05, диктуйте адрес и суть проблемы; оператор заведёт заявку в системе․
- Личный визит — возьмите паспорт, квитанцию, акты (если есть)․ Возможна запись на приём через терминал в холле офиса․
- Почта России или курьер — отправьте письмо на юридический адрес с уведомлением о вручении․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему пришла квитанция с перерасчётом?
Если в квитанции появилась строка «перерасчёт», проверьте дату последнего предоставления показаний счётчиков․ Неверные данные автоматически корректируются системой в следующем месяце․ Вопросы по сумме — к бухгалтерии․
Как узнать номер лицевого счёта?
Номер печатается в верхнем правом углу каждой квитанции․ Также его можно найти в личном кабинете во вкладке «Договоры»;
Когда проводится общедомовое собрание?
Уведомление вывешивается на подъезде и публикуется в Telegram-канале не позднее чем за 10 дней до собрания․ Дата обычно выпадает на последнюю среду марта, июня, сентября и декабря․
Полезные телефоны «одного окна»
Если вопрос касается отключений света, газа или воды, но не входит в компетенцию УК:
- Горводоканал: 115 или +7 (812) -05-02-50
- Ленэнерго: 121 или +7 (812) -77-87-87
- ПетербургГаз: 104 или +7 (812) -25-03-03
- Единая диспетчерская служба города: 112 (со всех операторов)
Меры безопасности при личном визите (актуально на )
- Работа офиса без ограничений, маски не требуются․
- Перед походом убедитесь, что у вас заряд телефона > 20 % — вход в личный кабинет по QR-коду на ресепшене․
- Рекомендуемая парковка: подземная стоянка ТЦ «Ветеран» (1-й час бесплатно по талону у охраны УК)․
Если данные изменились, пожалуйста, сообщите нам на info@uk-veteran130․ru или через форму обратной связи на сайте․