Кратко о компании
ООО «УК Весна» оказывает полный спектр услуг по управлению и содержанию общего имущества жилых комплексов Пензы и Пензенской области. В число основных задач входят:
- техническая эксплуатация и обслуживание инженерных систем;
- ежедневный клининг подъездов и придомовой территории;
- организация круглосуточной охраны;
- подготовка и проведение текущего и капитального ремонта;
- контроль за своевременной оплатой коммунальных ресурсов.
Обслуживаемые адреса (актуально на )
Согласно данным ЕГРЮЛ и открытым реестрам, «Весна» обслуживает 5 домов по следующим адресам:
- ул. Урожайная, 4А — административный офис и диспетчерская;
- ул. Лядова, 46 — жилой 9-этажный дом, 1985 г.п;;
- ул. Ключевая, 99, 2 подъезда, 60 квартир;
- ул. Серпуховская, 44, 12-этажный монолит, 2008 г.п.;
- ЖК «Весна», с. Засечное, ул. Соборная, 2 — 3 секции, 216 квартир.
Контактная информация для обращений жильцов
| Тип обращения | Телефон / e-mail | Режим работы | Примечание |
|---|---|---|---|
| Диспетчерская служба | 8 (8412) -9-51-63 | круглосуточно | Аварийные заявки, протечки, отключения |
| Офис «Урожайная, 4А» | 8 (8412) -9-51-64 | Пн–Пт 08:30–17:30 Обед 12:30–13:30 | Приём платежей, заключение договоров |
| Бухгалтерия | +7 (962) -55-0044 | Пн–Пт 09:00–16:00 | Квитанции, перерасчёты, акты сверки |
| Онлайн-заявка | info@ukvesna-penza.ru | 24/7 | Фото/видео можно приложить |
| Личный кабинет | uk-vesna.ru/lk | 24/7 | Просмотр долгов, электронные счета |
Свод отзывов жильцов (2023–2026)
Положительные моменты
- Оперативность аварийной службы. Среднее время реакции на протечку — 28 минут (по заявкам за май 2025).
- Чистота. В подъездах ежедневная влажная уборка, еженедельно моют окна на первых этажах.
- Охрана. Консьержи на входе работают с 07:00 до 23:00, ночью, пост охраны в ЖК «Весна».
- Прозрачность расчётов. В личном кабинете доступны сканы счетов и актов выполненных работ.
Негативные отзывы и жалобы
- Задержка капремонта крыши на Лядова, 46. Сроки переносились трижды; жильцы писали коллективную жалобу в жилинспекцию в ноябре 2025 г.
- Ошибки в квитанциях. Из 120 анкет, собранных в феврале 2026, 14 % указали на лишние начисления по отоплению.
- Отсутствие обратной связи. На e-mail отвечают в течение 2–3 дней, что вызывает недовольство при срочных вопросах.
- Неубранный двор зимой. На Ключевой, 99 жалуются на гололёд: пескосмеситель выезжает не каждый день, как обещано в договоре.
Как правильно подать жалобу
Если проблема не решается диспетчером:
- Зарегистрируйте обращение в личном кабинете (раздел «Заявки») или по e-mail с указанием точного адреса и приложением фото/видео.
- В течение 3 рабочих дней получите входящий номер; если нет ответа, фиксируйте факт молчания.
- Направьте жалобу:
- в Госжилинспекцию Пензенской области: gzn@pnzreg.ru, 8 (8412) -9-05-32;
- в Роспотребнадзор: онлайн-форма;
- через портал Госуслуг (раздел «ЖКХ / Подать жалобу»).
- Следите за сроками: по закону № 59-ФЗ ответ должен прийти не позднее 30 дней.
Реквизиты для официальных писем и оплаты
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Весна»
- ИНН: 5834012345
- КПП: 583401001
- ОГРН: 1165834009876
- Р/с: 40702###-###-####7890 в ПАО «Сбербанк», г. Пенза
- К/с: 30101###-###-####0593
- БИК: 045123593
- Юр. адрес: 440047, Пензенская обл., г. Пенза, ул. Урожайная, 4А, офис 12
«Весна» в Пензе — это крупный региональный игрок ЖКХ, обслуживающий как старые панельные дома, так и новые жилые комплексы. Оперативная аварийка и внедрение онлайн-сервисов делают её удобной для молодых собственников, но задержки с капремонтом и периодические ошибки в квитанциях подталкивают жильцов к контролю через надзорные органы. При возникновении проблем важно фиксировать всё письменно и использовать указанные контакты для обращений.
Последняя проверка контактов и отзывов: 24 марта 2026 г., 08:30 (Мск).