Управляющая компания «Вектор» (далее – УК «Вектор») входит в группу компаний с одноимённым названием и оказывает полный спектр услуг по комплексному управлению и техническому обслуживанию многоквартирных домов, а также лифтового хозяйства․ В рамках Владимирской области организация обслуживает 27 домов в двух населённых пунктах: непосредственно Владимире (20 домов) и Боголюбово (7 домов)․
Юридические и регистрационные реквизиты
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Вектор»
- ИНН: 7734415820
- ОГРН: 11###-###-####
- КПП: 773401001
- Дата регистрации в ЕГРЮЛ: 05 сентября 2018 года
- Юридический адрес: 125130, г․ Москва, ул․ Рогова, д․ 12, помещение II, комната 3, офис 46
Адрес и контакты в городе Владимир
- Фактический адрес офиса клиентского обслуживания: г․ Владимир, ул․ Чапаева, д․ 5
- Телефон/«горячая линия»: +7 (4922) -0-00-60 (справочная служба, автоответчик и операторы в рабочее время)
- Официальный сайт: ук-вектор․рф (активная онлайн-приёмная, личный кабинет жителя, форма обратной связи)
- E-mail центральной службы: info@ук-вектор․рф
- Электронная приёмная председателя: pr@ук-вектор․рф
Часы работы офиса и аварийно-диспетчерской службы
- Понедельник – пятница: 08:00 – 18:00 (без обеда)
- Суббота: 09:00 – 15:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба: +7 (4922) -0-00-61 (действует 24/7 для всех обслуживаемых домов)․
Основные виды предоставляемых услуг
- Управление многоквартирными домами: заключение договоров, ведение технической документации, начисление и сбор коммунальных платежей․
- Техническое обслуживание:
- система отопления, водоснабжения и канализации;
- электрооборудование общедомовых сетей;
- вентиляция и дымоудаление;
- лестничные клетки и подъезды․
- Лифтовое хозяйство: техническое обслуживание, аварийное восстановление, плановые испытания и регламентные работы․
- Благоустройство территорий: уборка дворов, озеленение, содержание детских и спортивных площадок․
- Капитальный ремонт и текущие ремонтные работы: подготовка смет, проведение тендеров, контроль качества․
- Юридические и бухгалтерские услуги: консультирование по вопросам ЖКХ, ведение учёта, формирование отчётности․
Дополнительные контакты для обращений
- Отдел расчётов и начислений: +7 (4922) -0-00-62, billing@ук-вектор․рф
- Бухгалтерия: +7 (4922) -0-00-63, buh@ук-вектор․рф
- Отдел капитального ремонта: +7 (4922) -0-00-64, remont@ук-вектор․рф
- PR-служба и пресс-центр: +7 (4922) -0-00-65, press@ук-вектор․рф
- Телеграм-канал новостей: t․me/uk_vector33
Как подать обращение или заявку
1․ Через личный кабинет на сайте: авторизуйтесь по адресу, выберите раздел «Мои заявки» и следуйте инструкциям․
2․ Через мобильное приложение «УК Вектор» (доступно для Android и iOS): выберите тип проблемы, прикрепите фото и отправьте заявку․
3․ По электронной почте: направьте письмо на соответствующий отдел (см․ выше), обязательно укажите адрес дома и контактный телефон․
4․ Личный приём: приезжайте в офис по адресу ул․ Чапаева, 5, запишитесь на приём у администратора или через терминал само-записи․
5․ Звонок в аварийно-диспетчерскую службу: круглосуточно по номеру +7 (4922) -0-00-61․
Обслуживаемые дома в городе Владимир (примеры)
- ул․ Студёная, д․ 8, 10, 12, 14, 16, 18, 20
- ул․ Луначарского, д․ 2, 4, 6, 8
- ул․ Дворянская, д․ 1, 3, 5, 7, 9
- ул․ Северная, д․ 11, 13, 15, 17
- ул; Мира, д․ 15, 17, 19, 21
Полный перечень всех домов, подключённых к УК «Вектор», размещён в разделе «Дома» на официальном сайте․
Финансовые показатели (по данным ЕГРЮЛ на )
- Основной вид деятельности: Управление недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе (код ОКВЭД 68․32)․
- Уставный капитал: 10 000 руб․
- Среднесписочная численность сотрудников в Владимирском филиале: 78 человек․
Полезные советы жителям
- Для быстрого решения аварийных ситуаций всегда звоните в диспетчерскую службу +7 (4922) -0-00-61 и сообщите точный адрес, подъезд и этаж․
- Если у вас возникли вопросы по начислению платы – обращайтесь в отдел расчётов billing@ук-вектор․рф и прикладывайте фото счётчиков․
- В личном кабинете можно подписаться на SMS-уведомления – вы получите сообщение о статусе вашей заявки и дату выезда мастера․
- Для консультации юриста по ЖКХ-признакам воспользуйтесь формой «Задайте вопрос юристу» на сайте․
Управляющая компания «Вектор» в городе Владимир – это современная и технологичная организация, предоставляющая полный цикл услуг по управлению и содержанию жилых домов․ Стабильные контакты, круглосуточная диспетчерская и онлайн-сервисы делают взаимодействие жителей с компанией максимально удобным․ При возникновении любых вопросов используйте перечисленные выше каналы связи․