Что такое ВЦКП «Жилищное хозяйство»

ВЦКП «Жилищное хозяйство» (ГУП) – крупнейший расчётно-кассовый центр Санкт-Петербурга, который:

• начисляет квартплату и формирует «розовые квитанции»;
• обслуживает более 533 000 лицевых счётов;
• обеспечивает «расщепление» платежей между УК, поставщиками ресурсов и фондом капремонта;
• предоставляет цифровые сервисы: онлайн-оплата, передача показаний счётчиков, личный кабинет.

Основные онлайн-сервисы

Личный кабинет на сайте ВЦКП

• без регистрации можно оплатить счёт без комиссии;
• после регистрации доступны:
  • архив начислений и платежей;
  • показания ИПУ и ОДПУ;
  • сведения о площади квартиры, нежилых помещений, общедомовом имуществе;
  • контакты управляющей компании и ресурсников.

Мобильное приложение «ЖКХ»

Скачивается в App Store и Google Play. Функционал повторяет личный кабинет.

Портал «Квартплата-Инфо»

Позволяет передавать показания воды и других счётчиков. Регистрация:

1. Перейти на https://ikus.pesc.ru/auth/login.
2. Нажать «Регистрация» → ввести e-mail и пароль.
3. Следовать инструкциям, подтвердить номер телефона.
4. В личном кабинете вбить показания ИПУ и подтвердить их.

Как передать показания счётчиков

Контакты ВЦКП «Жилищное хозяйство»

Центральный офис

Юридический и почтовый адрес:
199106, Санкт-Петербург,
Большой пр. В.О., д. 91, лит. А, пом. 2Н

Телефон «горячей линии»: +7 (812) -85-08-29
Режим работы: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–17:00, обед 13:00–14:00

Контакты бухгалтерии по квартирной плате

• пр. Б. Сампсониевский, д. 70: 295-11-38
• пр. Луначарского, д. 5: 510-86-31, 510-85-36

Как подать обращение в ВЦКП

1. Через форму на сайте: https://xn—-7sbqlqobpikd6j.xn--p1ai/complaint.
2. По электронной почте: info@vckp.ru (указать Ф.И.О., адрес и суть вопроса).
3. Лично в офисе (адрес см. выше).

Популярные вопросы и ответы

Почему счёт за отопление в мае последний в сезоне?

Дома без ОДПУ получают последнее начисление за отопление в мае. Оплатить его нужно до 10 июня, чтобы избежать долга в июньской квитанции.

Можно ли объединить несколько лицевых счётов в одном кабинете?

Да. В личном кабинете можно «привязать» счета родственников и оплачивать их без комиссии.

Как узнать свою управляющую организацию?

Зайдите в личный кабинет ВЦКП → раздел «Контакты». Также можно воспользоваться сервисом «Найди свой дом» на сайтах подведомственных УК:

• ЖКС №1 Выборгского района
• Жилкомсервис №2 Пушкинского района
• АО «Строитель»

1. Показания счётчиков принимаются с 1 по 25 число каждого месяца.
2. Оплатить счёт можно без комиссии на сайте ВЦКП или в любом банке/Почте России.
3. Личный кабинет экономит время и позволяет контролировать начисления.
4. Все официальные контакты указаны на «розовой квитанции» и на сайте ukckp.ru.
5. По любым вопросам звоните в «горячую линию» +7 (812) -85-08-29.