«Ютерра» — управляющая организация‚ осуществляющая комплексное обслуживание многоквартирных домов в городе Сургут. Компания обеспечивает комфортное и безопасное проживание жителей‚ предоставляя широкий спектр коммунальных и сервисных услуг.
Основные контактные данные
Любые вопросы по содержанию домов‚ аварийным ситуациям‚ оплате и начислению квартплаты можно решить через единый контакт-центр.
- Адрес офиса: Россия‚ г. Сургут‚ улица Университетская‚ д. 9
- Телефон офиса и диспетчерской:
+7 (3462) -0-02-26 - Официальный сайт: https://uuterra.ru
Режим работы офиса
Чтобы получить очную консультацию‚ записаться на приём к специалисту или подать документы‚ ознакомьтесь с графиком работы клиентского офиса.
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной день
Реквизиты для оплаты услуг
При оплате услуг «Ютерры» через банк или электронные платёжные системы используйте следующие реквизиты:
- Получатель: ООО «Управляющая компания «Ютерра»
- ИНН / КПП: 8602241234 / 860201001
- р/с: 40702###-###-####1234
- к/с: 30101###-###-####0602
- Банк: Филиал «Сургутский» ПАО Банк «ФК Открытие»
- БИК: 045004602
Дома‚ находящиеся под управлением
На начало 2026 года компания «Ютерра» обслуживает более 120 многоквартирных домов в различных микрорайонах Сургута:
- ул. Университетская‚ д. 5‚ 7‚ 9‚ 11‚ 13‚ 15‚ 17
- ул. Ленина‚ д. 44‚ 46‚ 48‚ 50
- ул. 30 лет Победы‚ д. 12‚ 14‚ 16‚ 18‚ 20
- ул. Рабочая‚ д. 23‚ 25‚ 27‚ 29‚ 31
- микрорайон «Северный»‚ дома 1 – 24
- микрорайон «Маяк»‚ дома 1 – 18
Как доехать до офиса «Ютерра»
Административное здание‚ где расположен офис компании‚ находится в центральной части города.
- Общественный транспорт:
- Автобус № 4‚ 27‚ 35 — остановка «Университетская».
- Маршрутное такси № 102‚ 205, остановка «Университетская».
- Личный автомобиль: Возможность парковки рядом с офисом есть на городской парковке по ул. Университетская‚ д. 7 (первые 15 минут бесплатно).
Дополнительные каналы связи
Для удобства жителей компания предлагает альтернативные способы подачи заявок и получения информации:
- Электронная почта: info@uuterra.ru
- Личный кабинет жителя: доступен на официальном сайте после регистрации по адресу и номеру лицевого счёта
- Мобильное приложение: «Ютерра ЖКХ» (доступно в App Store и Google Play)
- Группа VK: vk.com/uuterra
Полезные советы при обращении в «Ютерра»
Чтобы ваш вопрос решился оперативно‚ имейте при себе:
- Точный адрес дома и номер квартиры;
- Лицевой счёт (указан в платёжном документе);
- Краткое‚ чёткое описание проблемы или вопроса;
- Фото/видео‚ если речь идёт о нарушениях (протечка‚ отсутствие отопления и т. п.).
Важно!
Все заявки через диспетчерскую регистрируются в системе и получают номер заявки. Сохраняйте СМС или регистрационное уведомление — это упростит контроль выполнения работ.
Контакты экстренных служб
В случае угрозы жизни‚ пожара или аварии‚ требующей немедленного реагирования‚ звоните:
- 112 — единая служба спасения (со всех операторов)
- 101 — пожарная охрана и МЧС
- 103 — скорая помощь