Ниже собраны все актуальные телефоны, адреса и онлайн-каналы, по которым жители могут обратиться в управляющую компанию «Управра»․ Записывайте, сохраняйте в закладки и делитесь с соседями — самое главное помнить, что в 2026 году большинство вопросов решаются быстрее через цифровые сервисы․
📞 Горячие линии
- Единая справочная служба:
###-###-#### (звонок по России бесплатный, 24/7) - Аварийно-диспетчерская служба (АДС):
###-###-#### (для Москвы и МО, круглосуточно) - WhatsApp «Управы»:
###-###-#### (принимают фото- и видео-обращения)
🏢 Офисы личного приёма
| Адрес | Район | Режим работы | Телефон регистратуры |
|---|---|---|---|
| ул․ Ленина, д․ 19, офис 301 | Центральный | Пн–Пт 09:00–18:00 | ###-###-#### |
| пр-т Мира, д․ 88, подъезд 2 | Северный | Пн–Сб 10:00–19:00 | ###-###-#### |
| ул․ Строителей, д․ 12 | Западный | Пн–Пт 08:30–17:30 | ###-###-#### |
📱 Онлайн-сервисы
- Личный кабинет жителя на сайте uprava․ru
Вход по номеру лицевого счёта или через Госуслуги․ - Мобильное приложение «Управра ЖКХ» (App Store / Google Play)
Можно отправить заявку на ремонт, оплатить квитанции и отслеживать статус․ - Телеграм-бот @uprava_bot
Отвечает за 5 минут в рабочее время, сохраняет историю обращений․
✉ Электронная почта
- Общие вопросы: info@uprava․ru
- Бухгалтерия/квитанции: billing@uprava․ru
- Жалобы и контроль качества: control@uprava․ru
🎧 Социальные сети
Ведут приём сообщений в директ и комментариях:
- ВКонтакте: vk․com/uprava_jkh
- Одноклассники: ok․ru/uprava
- Telegram-канал «ЖКХ-новости Управы»: t․me/uprava_news
⚡ Что делать, если не дозвонились?
- Отправьте короткое СМС на номер 7007 с текстом УПРАВА №квартиры КРАТКО_О_ПРОБЛЕМЕ․
- Заполните форму обратной связи на сайте — гарантированный ответ в течение 1 рабочего дня․
- Если дело срочное (прорыв трубы, отсутствие отопания), звоните в 112 и просите соединить с дежурным инженером «Управы»․
💡 Совет на заметку
При любом обращении обязательно указывайте:
- адрес и номер квартиры;
- номер лицевого счёта (10 цифр, указан в квитанции);
- контактный телефон или e-mail для обратной связи․
Экономит время и позволяет оператору сразу «тянуть» вашу карточку дома из базы․
Информация актуальна на 24 марта 2026 г․ Перед визитом в офис рекомендуем уточнять график на официальном сайте․