Управляющая компания «Эталон» обслуживает жилые дома, расположенные на улице Светлая в г. Красногорск Московской области. Ниже приведена подробная информация о графике работы, рейтинге, адресе и всех доступных контактных каналах для обращений жителей.
Контакты для обращений
- Адрес офиса: ул. Светлая, д. 24, офис 12, Красногорск, Московская обл., 143401
- Телефон диспетчерской службы: +7 (495) -67-78-90
- Телефон аварийно-диспетчерской службы (круглосуточно): +7 (495) -67-78-91
- Электронная почта: etalon@uk-etalon.ru
- Официальный сайт: https://uk-etalon.ru
- Личный кабинет абонента: https://lk.uk-etalon.ru
- Viber-чат: +7 (495) -67-78-90
- WhatsApp-чат: +7 (495) -67-78-90
- Группа во «ВКонтакте»: vk.com/uk_etalon_krasnogorsk
- Телеграм-канал новостей: t.me/etalon_krasnogorsk
График работы офиса
| День недели | Часы работы | Перерывы |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 20:30 |
|
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Без перерывов |
| Воскресенье | Выходной день | |
Рейтинг и отзывы
На портале Zoon компания «Эталон» имеет средний рейтинг 1.7 из 5. Основные жалобы жителей связаны с:
- Задержками в ремонте кровли и фасадов.
- Нерегулярным вывозом мусора.
- Долгим ожиданием ответа от диспетчеров в часы технического перерыва.
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, рекомендуем:
- Отправлять заявки через личный кабинет, так они фиксируются автоматически и получают номер.
- При звонках в будни избегать времени с 16:00 до 16:30 (технический перерыв).
- Дополнительно продублировать запрос в WhatsApp или Viber с фото/видео проблемы.
Как написать жалобу (шаблон)
Уважаемая управляющая компания «Эталон»!
Я, [ФИО полностью], проживаю по адресу: ул. Светлая, д. [№ дома], кв. [№ квартиры].
Суть проблемы: [кратко опишите, что случилось].
Дата обнаружения: [дата].
Фото/видео: прилагаю в приложении.
Прошу устранить нарушение в установленный законом срок и проинформировать меня о результатах по указанному телефону или электронной почте.
С уважением,
[Подпись]
[Дата]
Несмотря на низкий рейтинг, компания «Эталон» предоставляет множество каналов связи. Главное — правильно выбрать время для обращения и оформить заявление максимально подробно. Если очередной раз технический перерыв совпадает с вашей возможностью позвонить, используйте мессенджеры или личный кабинет — это ускорит решение вашего вопроса.