Управляющая компания «Кондоминиум‑2» (Товарищество собственников жилья «Кондоминиум‑2») отвечает за
обслуживание многоквартирного дома‚ расположенного по адресу г․ Тюмень‚ ул․ Московский тракт‚ д․ 143‚ корп․ 1․
В статье собраны все необходимые сведения о компании‚ её услугах и‚ главное‚ контакты для обращения жителей
и собственников․

Общие сведения о доме

• Год постройки: 1997 г․
• Этажность: 9 этажей‚ 4 подъезда‚ 4 лифта․
• Общая площадь дома: 10 899‚50 м² (жилая – 10 524‚20 м²)․
• Тип конструкции: панельный многоквартирный дом‚ свайный фундамент‚ железобетонные перекрытия․
• Инженерные сети: центральное электроснабжение и теплоснабжение‚ открытая система горячего водоснабжения‚
  центральное холодное водоснабжение и водоотведение‚ вентиляция приточно‑вытяжная․

Руководство и юридическая информация

Руководитель: Татьяна Михайловна Дунина․
Юридический адрес: г․ Тюмень‚ ул․ Московский тракт‚ д․ 143‚ корп․ 1‚ каб․ 71․
Организационно‑правовая форма: Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Кондоминиум‑2»․
Регистрационный номер: 70000001006805855 (по данным 2ГИС)․

Услуги‚ предоставляемые управляющей компанией

Контакты для обращения

Самое главное помнить‚ что все обращения лучше всего направлять в официальные каналы связи‚ указанные ниже․

1. Основной телефон (приёмная): 8 (3452) -00 037
   Круглосуточный приём заявок от жителей․
2. Телефон диспетчера (служба экстренных вопросов): 30‑00‑37
   Работает круглосуточно‚ отвечает за быстрый отклик на аварийные ситуации (протечки‚ отключения и т․п․)․
3. Электронная почта для письменных запросов: info@kondominium2․ru
   Подходит для запросов о документах‚ справках‚ финансовой отчётности и юридических вопросов․
4. Личный кабинет на портале Citycard: citycard․ru
   Позволяет оплатить коммунальные услуги‚ просмотреть задолженности и загрузить сканы счетов․
5. Офис компании (приёмная): г․ Тюмень‚ ул․ Московский тракт‚ д․ 143‚ корп․ 1‚ каб․ 71
   Рабочие часы: пн‑пт 09:00‑18:00 (перерыв 12:00‑13:00)․ В выходные и праздничные дни приёмная закрыта․
6. Служба поддержки на сайте «ГКХ»: my-gkh․ru
   Форма онлайн‑запроса и чат‑бот для получения справок в режиме реального времени․

Как правильно оформить обращение

Очень важно‚ чтобы ваше сообщение содержало следующие обязательные реквизиты:

• Фамилия‚ имя‚ отчество заявителя;
• Номер квартиры и подъезда;
• Точный характер проблемы (например‚ «не убран снег в подъезде 2»‚ «протечка в ванной»);
• Контактный телефон для обратной связи;
• Если возможно – прикрепите фото/видео доказательство․

После получения обращения в течение 24 часов вам будет присвоен номер заявки‚ по которому вы сможете отслеживать статус решения․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить справку о составе ТСЖ?

Отправьте запрос на info@kondominium2․ru с указанием номера квартиры․ Справка будет готова в течение 3‑х рабочих дней;

Куда платить за услуги‚ если я пользуюсь банковской картой?

Воспользуйтесь сервисом Citycard – он принимает карты с поддержкой 3‑D Secure․

Кому обращаться в случае некачественного обслуживания (неубранный снег‚ грязные подъезды)?

Сначала позвоните на 8 (3452) -00 037․ Если вопрос не решён в течение 48 часов – направьте письменную жалобу на электронную почту․

Контакты экстренных служб (при необходимости)

• Пожарная служба Тюмени – 112
• Служба аварийного газа – 103
• Служба дорожных служб (заснеживание) – 102

Полезные ссылки

• Кондоминиум‑2 на 2ГИС
• Кондоминиум‑2 в Яндекс․Картах
• Отзывы жителей на Flamp

Невероятно важно помнить: при обращении в управляющую компанию всегда указывайте полные контактные данные и сохраняйте копии всех отправленных сообщений․ Это ускорит процесс решения вашей проблемы и поможет в случае необходимости предъявить доказательства обращения․

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь использовать любой из указанных выше каналов связи․ Управляющая компания «Кондоминиум‑2» стремится к качественному обслуживанию и готова отвечать на запросы жителей в любой удобный для вас способ․