В 2026 году жители Тосненского и Волосовского районов могут оперативно и без очередей оплачивать коммунальные услуги через личный кабинет ООО «Расчетный центр». Статья содержит пошаговую инструкцию регистрации, способы передачи показаний счётчиков, актуальные контакты и официальные адреса офисов.

Что такое «Личный кабинет» и какие задачи он решает

Личный кабинет ООО «Расчетный центр» (Тосно)— это веб-сервис и Telegram-бот, которые позволяют:

• передавать показания ИПУ (горячее/холодное водоснабжение, отопление, электричество);
• оплачивать квитанции онлайн картами МИР, Visa, Mastercard;
• скачивать PDF-квитанции, смотреть историю начислений и платежей;
• получать push-уведомления о дате поверки счётчиков и долгах;
• подавать онлайн-заявления в управляющую компанию без личного визита.

Важно! С г. оплату нужно вносить до 15-го числа месяца, следующего за расчётным (ФЗ-177 от ).

Как зарегистрироваться в личном кабинете

2.1 Сайт rkc-tosno.ru

1. Перейдите на страницу регистрации.
2. Введите адрес электронной почты и придумайте пароль.
3. Подтвердите почту по ссылке из письма.
4. Авторизуйтесь и добавьте свой лицевой счёт (10–12 цифр, указан на квитанции).

2.2 Telegram-бот @rkc_tosno_bot

• Найдите бота @rkc_tosno_bot или отсканируйте QR-код на квитанции.
• Нажмите «Старт», введите номер лицевого счёта и Ф. И. О.
• Получите код подтверждения по СМС.

Пошаговые инструкции по оплате и передаче показаний

3.1 Оплата через личный кабинет

3.2 Передача показаний счётчиков

• Через личный кабинет:
  «Показания счётчиков» → выберите прибор → введите новые значения → «Отправить».
• Через Telegram-бота:
  /pokazania → выберите тип счётчика → введите цифры → получите подтверждение.
• Телефон-робот (Тосненский р-н):
  8 (903) -92-13-00 — доступен с 1-го по 22-е число каждого месяца.

Адреса и контакты офисов приёма населения

4.1 Тосненский район

• г. Тосно: ул. Боярова, д. 20
  Режим: пн–чт 08:00–17:15, обед 12:00–13:00, пт — неприёмный день
  Тел.: +7 (81361) —20-66, 2-49-68
• г. Никольское: ул. Октябрьская, д. 16
  Режим: пн–чт 08:00–17:15, обед 12:00–13:00
  Тел.: +7 (81361) —47-56
• гп. Мга: ул. Связи, д. 21
  Приём: каждая 2-я среда месяца 08:00–17:15
  Тел.: +7 (81361) —20-66

4.2 Волосовский район

• г. Волосово: ул. Ленинградская, д. 20В
  Режим: пн–чт 08:00–17:15, пт 08:00–16:00, обед 12:00–13:00
  Тел.: +7 (81373) —23-65, 2-75-92, 2-18-98

Общий e-mail: info@rkc-tosno.ru

Частые вопросы и проблемы

5.1 Не приходит SMS-код

Проверьте корректность введённого номера, отключите «Анти-спам» у оператора. При повторной проблеме позвоните по телефону горячей линии.

5.2 Сбербанк не принимает шаблон

1. Удалите старый шаблон.
2. В поиске СберОнлайн введите ИНН 4716034329 и найдите ООО «Расчетный центр».
3. Введите лицевой счёт из квитанции и проведите оплату.

5.3 Электронная квитанция вместо бумажной

Зайдите в личный кабинет → «Настройки» → установите флаг «Квитанция на бумажном носителе?» в положение «Нет».

Краткий чек-лист для нового пользователя

1. Зарегистрируйтесь на rkc-tosno.ru.
2. Привяжите лицевой счёт.
3. Сохраните PDF-квитанцию и проверьте начисления.
4. Подключите Telegram-бота @rkc_tosno_bot для быстрой передачи показаний.
5. Оплатите услуги до 15-го числа следующего месяца.

Горячая линия (круглосуточно, автоответчик): +7 (81361) —20-66