О компании
ООО «Управляющая компания Тимирязевская» (сокращённо «УК Тимирязевская») — это профессиональная организация, которая обслуживает жилые дома в Тимирязевском районе Северного административного округа города Москвы. С 2017 года компания входит в состав ГБУ «Жилищник района Тимирязевский», что гарантирует дополнительный контроль качества работ и прозрачность финансовых расчётов.
Актуальные контактные данные
Центральный офис (юридический и фактический адрес)
Адрес: 127422, г. Москва, ул. Костякова, д. 10
Телефон диспетчерской службы: +7 (499) -38-74-39
Режим работы: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб–Вс 09:00–17:00 (без перерывов)
E-mail: info@uktim.ru (общие вопросы, отчётность)
Онлайн-чат: доступен на официальном сайте uktim.ru
Дополнительные офисы и отделы
- Отдел юридической поддержки (Москва):
Адрес: ул. Вучетича, д. 18, к. 1
Тел.: +7 (495) -11-60-96
Время приёма: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–17:00 - Горячая линия капитального ремонта:
Тел.: +7 (495) -00-30-30 (круглосуточно, автоответчик) - Экстренные службы:
- Водоснабжение/отопление: +7 (499) -38-74-39, доб. 2
- Электрика: +7 (499) -38-74-39, доб. 3
Региональные юридические консультации
Если вы временно находитесь в Санкт-Петербурге или вам удобнее консультироваться с юристами СПб, используйте:
- Юр. консультации (СПб): +7 (812) -67-32-49
Онлайн-сервисы и цифровые каналы
- Личный кабинет жителя: lk.uktim.ru, проверка долгов, онлайн-оплата, запись на приём.
- Мобильное приложение: «УК Тимирязевская» (доступно в App Store и Google Play).
- Telegram-канал: @uktim_official, оперативные новости, отключения, фотоотчёты о работах;
- WhatsApp: +7 (499) -38-74-39 — фото- и видеообращения, чат-бот.
Как правильно обратиться в УК: пошаговая инструкция
Шаг 1. Определите тип вопроса
- Аварийная ситуация (прорыв трубы, отключение электричества), звоните диспетчеру 24/7.
- Жалобы/предложения, заполняйте форму на сайте или в мобильном приложении.
- Запрос официальных документов (копии договоров, счёт-фактуры) — отправьте письменный запрос на e-mail с пометкой «Официальный запрос».
Шаг 2. Подготовьте минимальный пакет данных
В любом обращении укажите:
- Ф. И. О. полностью.
- Адрес (улица, дом, корпус, квартира).
- Контактный телефон и e-mail.
- Краткое описание проблемы с указанием даты/времени её появления.
Шаг 3. Контроль исполнения
Через 10 дней после подачи заявки проверьте статус:
- Войдите в личный кабинет.
- Откройте раздел «Мои заявки».
- Если статус «Выполнено» — подтвердите или оставьте отзыв. Если «В работе» — напишите в чат или позвоните для уточнения сроков.
Адреса домов, обслуживаемые УК «Тимирязевская»
Ниже перечислены основные объекты, за которыми закреплена компания:
- ул. Тимирязевская, д. 11, корп. 1
- ул. Тимирязевская, д. 11, корп. 1В
- ул. Костякова, д. 10
- ул. Вучетича, д. 18, корп. 1
- микрорайон «Тимирязевский», д. 1–12
Полезные советы и напоминания
- Не откладывайте оплату — задолженность влечёт начисление пени и ограничение коммунальных услуг.
- Сохраняйте чеки и квитанции минимум 3 года.
- Регистрируйтесь в личном кабинете до и получите скидку 3 % на коммунальные услуги в течение первого квартала.
- Подключите SMS-уведомления — короткий номер 5051, текст: UKTIM ПОДКЛЮЧИТЬ.
Управляющая компания «Тимирязевская» предлагает множество каналов связи: от классического телефона до мобильного приложения и мессенджеров. Выбирайте тот, который вам удобнее, и помните: чёткое и своевременное обращение, залог быстрого решения любого жилищного вопроса.
Адрес и телефон для быстрой заметки:
ул. Костякова, 10, тел. +7 (499) -38-74-39