Краткий обзор

На территории микрорайона Терепец в городе Калуга коммунальное обслуживание жителей осуществляют сразу несколько организаций:

• ООО «ЖРЭУ №19» — государственное унитарное жилищно-ремонтно-эксплуатационное управление;
• ТСЖ «Терепец-19» — товарищество собственников жилья;
• ТСЖ «Терепец» — упрощённое название предыдущего, часто используемое в повседневной речи.

Ниже, актуальные контакты, адреса, графики приёма и особенности обращения в каждую из них.

ООО «ЖРЭУ №19»

Центральный офис

• Адрес: 248017, г. Калуга, ул. Поселковая, д. 9
• Телефон/факс секретариата: 8 (4842) -20-351
• E-mail: greu19@mail.ru

Технический отдел микрорайона Терепец

• Адрес приёма: г. Калуга, бул. Энтузиастов, д. 11, 1-й подъезд
• Инженерно-технический отдел: 8 (4842) -50-230
• Специалист по работе с населением, паспортист, бухгалтер: 8 (4842) -50-231
• Аварийная служба: 8 (4842) -57-133

Режим работы специалистов тех. службы

• Пн–пт: 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
• Суббота, воскресенье — выходные

Приём граждан директором по личным вопросам:
Понедельник 16:00–18:00

Приём специалиста по работе с населением:

• Пн, Чт: 15:00–18:00
• Вт, Ср: 15:00–17:00

Приём паспортиста и бухгалтера по коммунальным платежам:

• Пн, Чт: 08:00–10:00 и 14:00–18:00
• Вт: 08:00–10:00 и 13:00–17:00
• Ср: 14:00–17:00
• Пт: не приёмный день

Аварийная служба работает:

• Пн–пт: 17:00–08:00 (ночь)
• Сб, вс и праздничные дни: круглосуточно

Зона обслуживания

ООО «ЖРЭУ №19» обслуживает 26 адресов, включая:

• б-р Энтузиастов 1–11, 15, 17
• б-р Моторостроителей 3–9
• ул. Терепецкая 9, 12
• ул. Поселковая 11/8 и др.

ТСЖ «Терепец-19»

Общие сведения

• Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Терепец-19»
• Руководитель: Першина Елена Анатольевна
• ИНН: 4028030605
• ОГРН: 1044004600639

Контакты

• Юр./почт. адрес: 248000, г. Калуга, бул. Моторостроителей, д. 19, помещение 14
• Телефон: ###-###-####
• E-mail: kirimm1990@yandex.ru

Обслуживаемый дом

ТСЖ управляет одним домом общей площадью 1 845,4 м². В штате — 1 человек административного персонала.

Как правильно обратиться в управляющую компанию

1. Зафиксируйте обращение. Любое устное заявление должно быть записано в журнале с присвоением регистрационного номера. Обязательно запросите его у дежурного.
2. Письменное обращение. Можно подать лично, по почте (заказное письмо с уведомлением) или через электронную приёмную на сайте my-gkh.ru.
3. Сроки ответа. Правилами ЖКХ установлено не более 10 рабочих дней на рассмотрение заявления.
4. Аварийные ситуации. При отсутствии горячей воды, отопления, утечке газа звоните в аварийку круглосуточно.

Электронные сервисы

• Личный кабинет ООО «ЖРЭУ №19» — показания счётчиков, начисления, квитанции: my-gkh;ru
• Онлайн-приёмная ТСЖ «Терепец-19» — kirimm1990@yandex.ru

Дополнительные контакты

По вопросам благоустройства двора, вывоза мусора, освещения придомовой территории можно также обращаться:

• Городская служба 05 — 051 (со всех операторов)
• Центральная диспетчерская служба Калуги — 8 (4822) -6-01-01

Полезные советы

• Всегда фотографируйте дефекты (протечки, трещины, перепады температуры) — это ускорит решение проблемы.
• Храните квитанции и договор управления минимум 3 года.
• Если управляющая компания не реагирует, подайте жалобу в Госжилинспекцию Калужской области через портал госуслуги.рф.

Информация актуальна по состоянию на 23 марта 2026 г.
При изменениях адресов/телефонов просьба сообщать в редакцию через форму обратной связи.