Жители района Текстильщики в Москве нередко сталкиваются с вопросами, связанными с содержанием дома, аварийными ситуациями, расчётом квитанций и другими аспектами коммунального хозяйства․ Чёткое понимание того, какая управляющая компания обслуживает ваш дом, и каков режим её работы, позволяет быстро получить нужные услуги и избежать недоразумений․ Ниже приведены самые актуальные сведения, контакты, часы работы и алгоритм действий при возникновении проблем․
Как узнать свою УК в районе Текстильщики
На 2026 год в районе Текстильщики основную нагрузку по обслуживанию жилого фонда несут две ключевые организации:
- ГБУ «Жилищник района Текстильщики»
- Обслуживает более 320 домов разных серий (панельные, кирпичные, сталинки)․
- Является муниципальной управляющей компанией и работает по нормативам МКД․
- АО «Мосжилуправление-Текстильщики»
- Специализируется на новостройках 2010-х годов постройки и ЖК «Сколково-Текстильщики»․
- Внедряет цифровые сервисы (мобильное приложение, онлайн-осмотры)․
Режим работы офисов и call-центров
ГБУ «Жилищник района Текстильщики»
- Адрес приёмной: 109377, г․ Москва, ул․ Люблинская, д․ 157, корп․ 1
- Телефон единой диспетчерской службы (ЕДС):
- 8 (495) -39-53-00 – круглосуточно
- Личный приём граждан:
- Пн–Чт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Пт: 08:00–15:45 (без перерыва)
- Сб–Вс: выходные
- Онлайн-запись на приём: через портал mos․ru, раздел «Управление МКД – Запись на приём»․
АО «Мосжилуправление-Текстильщики»
- Центральный офис: 109451, г․ Москва, Волгоградский пр-т, д․ 42, офис 301
- Call-центр:
- 8 (495) -50-99-11 – ежедневно 09:00–20:00
- Офис обслуживания абонентов:
- Пн–Пт: 09:00–18:00 (без обеда)
- Сб: 10:00–15:00
- Вс: выходной
- Веб-сайт и чат: mup-tk․ru → раздел «Онлайн-консультант» (часы совпадают с call-центром)․
Аварийно-диспетчерские службы (круглосуточно)
| Тип аварии | Телефон | Примечания |
|---|---|---|
| Отключение горячей воды, отопления, электроэнергии | 8 (495) -39-53-00 | Единая диспетчерская ГБУ «Жилищник» |
| Прорыв водопровода, канализации | 8 (495) -50-99-11 | Для домов, обслуживаемых АО «Мосжилуправление» |
| Газовые аварии, утечка газа | 04 или 8 (495) -77-77-04 | Мосгаз, выезд аварийной бригады 24/7 |
Электронные сервисы: как не выходя из дома узнать всё о своём доме
- Портал «ДОМ․МИНЖКХ» – dom․minzhkh․mos․ru
Введите адрес (например, «Москва, ул․ Ткацкая, д․ 5») и получите:- название УК;
- режим работы;
- рейтинг и отзывы жильцов;
- график плановых работ (отключение воды, отопления);
- ссылки на электронную приёмную и онлайн-жалобы․
- Мобильное приложение «Госуслуги Москвы»
В разделе «Мой дом» автоматически отображается ваша УК, можно оплатить ЖКУ, заказать справку, записаться на приём․
Как подать жалобу на управляющую компанию
Если УК нарушает сроки ремонта, не вывозит мусор или завышает тарифы, действуйте по алгоритму:
- Зафиксируйте проблему (фото/видео, дата, время)․
- Вызовите мастера по аварийному номеру и получите № заявки․
- Если проблема не решается 3+ дня → подайте онлайн-обращение через сайт УК или mos․ru/feedback․
- Нет реакции → направьте жалобу в Госжилинспекцию Москвы:
- электронная форма: gzhi․mos․ru
- горячая линия: 8 (495) -64-40-44
Банкротство УК: что делать жильцам
В 2025–2026 гг․ в Москве зарегистрировано 12 случаев банкротства управляющих компаний․ Если ваша УК признана банкротом:
- Автоматически вводится временная администрация (деловой управляющий)․
- В течение 60 дней проводится конкурс на новую УК или создаётся ТСЖ/КСК․
- ЖКУ продолжает начислятся, но оплаты направляются на спецсчёт арбитражного управляющего․
- Контроль – Департамент жилищно-коммунального хозяйства Москвы: 8 (495) -77-77-77․
Сохраните себе:
- Аварийно-диспетчерская: 8 (495) -39-53-00 (всегда!)
- Сайт «Дом․МинЖКХ»: dom․minzhkh․mos․ru
- Мобильное приложение «Госуслуги Москвы» → «Мой дом»
- Контакт Госжилинспекции: 8 (495) -64-40-44
Обновлённые режимы работы и телефоны доступны 24/7 на официальных сайтах управляющих компаний и в мобильных приложениях․
Будьте в курсе – обслуживайте свой дом оперативно и без лишней бумажной волокиты!