Самое главное помнить, что правильное и своевременное обращение в управляющую компанию позволяет быстро решить проблемы с обслуживанием дома, получить необходимую информацию о коммунальных услугах и избежать лишних конфликтов с соседями.
Общая информация об управляющей компании
Управляющая компания «Жилищник» района Текстильщики (ГБУ г. Москвы) занимается эксплуатацией, обслуживанием и ремонтом жилого фонда в микрорайоне Текстильщики. На её балансе находятся более 280 домов, охватывающих более 30 000 квартир.
Руководство
Руководитель: Воронин Владимир Юрьевич
Ключевые направления деятельности
- Техническое обслуживание зданий и инженерных систем;
- Ведение бухгалтерии и расчетов за коммунальные услуги;
- Организация текущего и капитального ремонта;
- Приём и рассмотрение заявок от жильцов;
- Контроль за соблюдением санитарных норм и пожарной безопасности.
Контактные данные
Ниже приведён полный перечень контактов для обращения в управляющую компанию. Очень важно, чтобы каждый житель знал, куда звонить в экстренной ситуации или при необходимости подать заявку.
Адрес офиса
Улица 7‑я Текстильщиков, д. 6/19, Москва
Телефоны
- Офис управляющей компании: +7 (499) -78‑18‑78
Приём посетителей, консультации по вопросам оплаты и договоров. - Диспетчерская служба (приём заявок): +7 (495) -39‑53‑53
Круглосуточный приём заявок от жильцов (поломки, аварийные ситуации, жалобы).
Электронные контакты
- Официальный сайт (личный кабинет): tekstilschiki.uvaogbu.ru
- Электронная почта: info@tekstilschiki.uvaogbu.ru
Часы работы
| Отдел | Время работы |
|---|---|
| Офис | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 |
| Диспетчерская служба | Круглосуточно (24/7) |
Как правильно оформить заявку
- Определите тип обращения. Это может быть аварийная ситуация (протечка, отключение электроэнергии), техническая неисправность (неработающий лифт) или административный вопрос (платёж, договор).
- Подготовьте необходимые данные. Укажите ваш адрес, номер квартиры, ФИО, контактный телефон и краткое описание проблемы.
- Позвоните в диспетчерскую. Номер +7 (495) -39‑53‑53. Оператор зафиксирует заявку и выдаст вам номер заявки для последующего контроля.
- Если проблема требует документального подтверждения, отправьте фото/видео на электронную почту info@tekstilschiki.uvaogbu.ru с указанием номера заявки в теме письма.
- Следите за статусом. Через личный кабинет на сайте вы сможете увидеть текущий статус выполнения работ.
Полезные рекомендации жильцов
- Сохраняйте копию всех заявок. Это поможет в случае спорных ситуаций.
- Проверяйте сроки исполнения. По закону управляющая компания обязана выполнить заявленные работы в определённые сроки (обычно 5‑10 рабочих дней, в зависимости от характера проблемы).
- Участвуйте в собраниях жильцов. На них обсуждаются планы капитального ремонта и изменения в тарифах.
- Обращайтесь в Департамент ЖКХ Москвы, если ваши обращения остаются без ответа более 30 дней.
Управляющая компания «Жилищник» района Текстильщики предоставляет жителям широкий спектр услуг по обслуживанию жилого фонда. Самое главное помнить, что своевременное обращение в диспетчерскую службу помогает избежать затяжных проблем и поддерживает комфорт проживания в вашем доме. Сохраните в телефонной книге указанные номера, пользуйтесь личным кабинетом на официальном сайте и будьте уверены, что ваши вопросы находятся в надёжных руках.