Жилой комплекс «Московский квартал» — это один из крупнейших и самых заметных микрорайонов Воронежа. С момента ввода в эксплуатацию комплексом управляет Управляющая компания «Линия сервиса», входящая в инвестиционный холдинг Alias Group; Ниже вы найдёте всё, что нужно знать о доме, его сервисе и контактах для решения любых вопросов.

О ЖК «Московский квартал»

• Локация: г. Воронеж, ул. Новосибирская / ул. Антонова-Овсеенко / ул. Ленинградская.
• Этажность: от 10 до 25 этажей (всего 30 домов).
• Количество квартир: более 7 500 квартир.
• Инфраструктура: собственный детский сад № 336 «Маяк», две школы (№ 86 и № 87), торговые галереи «МК» и «МК-2», спортивный комплекс «Спортик», подземные и наземные паркинги, сквер «Семь чудес», зоны барбекю и прогулочные аллеи;
• Транспорт: остановка «Московский квартал» (маршруты 83е, 87, 92, 108, 131, 168), 15 минут до центра города на автомобиле, 8 минут до станции «Придача».

Кто управляет домом?

С 2024 года полный комплекс эксплуатационных услуг ЖК «Московский квартал» осуществляет:

Управляющая компания «Линия сервиса»

• Входит в: инвестиционный холдинг Alias Group.
• Год основания УК: 2011.
• Дополнительно в 2024 г.: приняла в обслуживание ещё три новых проекта общей площадью более 120 000 м², расширив портфель до 1,3 млн м².
• Основные задачи:
  1. Содержание общедомового имущества (фасады, кровля, инженерные сети).
  2. Круглосуточная диспетчерская служба.
  3. Вывоз и утилизация ТКО.
  4. Контроль за благоустройством двора и придомовой территории.
  5. Организация общих собраний собственников.
  6. Оформление льгот и субсидий для жильцов.

Контакты для обращений

Очень важно: для оперативного решения вопросов всегда используйте официальные каналы управляющей компании и не доверяйте сомнительным посредникам.

Центральный офис «Линия сервиса» в ЖК «Московский квартал»

• Адрес: 394077, г. Воронеж, ул. Антонова-Овсеенко, д. 12, корпус 1, офис 101.
• Режим работы: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00, вс — выходной.
• Телефоны:
  • Горячая линия: +7 (473) -02-01-11 (круглосуточно).
  • Бухгалтерия: +7 (473) -02-01-12.
  • Отдел ремонта и эксплуатации: +7 (473) -02-01-13.
• E-mail: info@linserv.ru
• Сайт: https://linserv.ru

Мобильное приложение и онлайн-сервисы

• Приложение «Линия сервиса» (Android, iOS) — подача заявок, оплата ЖКУ, новости и чат с диспетчером.
• Личный кабинет на сайте: https://linserv.ru/lk
• Telegram-канал: @linserv_vrn — экстренные оповещения и расписание отключений.

Дополнительные контакты

• Диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (473) -02-01-00
• Бухгалтерская линия для вопросов по начислениям: +7 (473) -02-01-22
• Скорая помощь: 103 или 112
• Полиция: 102
• Единая служба спасения: 112

Как подать заявку в УК: пошаговая инструкция

1. Откройте личный кабинет на сайте linserv.ru/lk или мобильное приложение «Линия сервиса».
2. Выберите пункт «Создать заявку».
3. Укажите адрес (улица, дом, квартира) и тип проблемы (отопление, электричество, сантехника, уборка и т.д.).
4. Приложите фото или видео (если требуется).
5. Подтвердите заявку: вы получите номер, по которому можно отслеживать статус.
6. Если срок исполнения превышен — звоните на горячую линию +7 (473) -02-01-11 и назовите номер заявки.

Как доехать до офиса УК

• Общественный транспорт: остановка «Московский квартал» (маршруты 83е, 87, 92, 108, 131, 168).
• Автомобиль: GPS-координаты 51.7131, 39.1962; бесплатная парковка у офиса.
• На картах: введите «Линия сервиса, ул. Антонова-Овсеенко 12».

Полезные советы жителям

• Следите за балансом лицевого счёта: чтобы не допустить долгов, подключите автоплатёж в личном кабинете.
• Храните квитанции: цифровые копии автоматически сохраняются в приложении, но распечатайте хотя бы раз в год.
• Участвуйте в общих собраниях: они проходят очно или онлайн; информация публикуется на linserv.ru/news.
• Подключайтесь к мессенджеру «Соседи МК»: там обсуждают ТСЖ, обмениваются контактами подрядчиков и советами по ремонту.

ЖК «Московский квартал» — это не только современные квартиры, но и целая экосистема с развитой инфраструктурой и профессиональной управляющей компанией «Линия сервиса». При любых вопросах используйте официальные контакты, мобильное приложение и диспетчерскую службу. Тогда ваш дом всегда будет комфортным, а решение проблем — максимально быстрым.