Личный кабинет «Технология комфорта», это единый цифровой сервис‚ через который жители могут в режиме 24/7:
- передавать показания счётчиков;
- оплачивать коммунальные услуги без комиссии;
- отслеживать начисления и переплаты;
- отправлять заявки на аварийные и плановые работы;
- получать push-уведомления о новых счетах и отключениях.
Как зайти в личный кабинет
Через веб-версию
Шаг 1. Откройте браузер и перейдите на официальный сайт:
https://lk.reutcomfort.ru/
Шаг 2. Нажмите кнопку «Войти» в верхнем правом углу.
Шаг 3. Введите логин и пароль‚ полученные при подписании договора управления.
(Если вы новый пользователь‚ сначала пройдите регистрацию — раздел 2).
Через мобильное приложение
- App Store: скачать
- Google Play: скачать
- RuStore: скачать
- AppGallery: скачать
Регистрация нового пользователя
- На главной странице кликните «Регистрация».
- Укажите:
- номер лицевого счёта (8–12 цифр);
- Ф. И. О.;
- номер мобильного телефона;
- действующий e-mail.
- Придумайте надёжный пароль (минимум ‚ включая цифры и заглавные буквы).
- Подтвердите почту и телефон по коду из SMS и письма.
- После успешной проверки вас автоматически перенаправит в личный кабинет.
Возможности личного кабинета
| Раздел | Что можно сделать |
|---|---|
| «Счётчики» | Передать показания до 25 числа каждого месяца |
| «Оплата» | Оплатить коммуналку картой‚ СБП‚ Apple Pay/Google Pay |
| «История платежей» | Скачать чеки PDF‚ проверить переплаты |
| «Заявки» | Отправить фото/видео проблемы‚ выбрать удобное время визита мастера |
| «Уведомления» | Включить push/SMS о долге‚ плановых отключениях |
Онлайн-оплата: пошаговая инструкция
- Войдите в личный кабинет.
- В разделе «Оплата» выберите нужный лицевой счёт.
- Убедитесь в корректности начислений (ЕПД).
- Нажмите «Оплатить».
- Выберите способ оплаты:
- банковская карта (Visa‚ MasterCard‚ Мир);
- Система быстрых платежей (СБП);
- электронный кошелёк (ЮMoney‚ WebMoney).
- Подтвердите транзакцию кодом из SMS/пуш-уведомления банка.
- Сохраните или распечатайте квитанцию — она придёт и на e-mail.
Контакты для обращений
Центральный офис и диспетчерская
Адрес: Московская область‚ г. Красногорск‚ Ильинское шоссе‚ д. 16
Телефон офиса: +7 (499) -80-32-46
Диспетчер 24/7: +7 (499) -80-32-84
Гатчинский филиал (Санкт-Петербург и ЛО)
Адрес приёма граждан: Ленинградская обл.‚ г. Гатчина‚ ул. Генерала Кныша‚ д. 16‚ кв. 52
Телефон: +7 (812) -39-39-27
Часы работы:
- Вторник: 10:00–12:00
- Четверг: 17:00–19:00
Нефтеюганский филиал
Адрес: ХМАО-Югра‚ г. Нефтеюганск‚ 7-й микрорайон‚ д. 50‚ п. 1
Режим работы:
Пн–Чт: 08:00–17:12 (обед 12:00–13:30)
Пт: 08:00–13:12 (без обеда)
E-mail: info@tehnokom.ru
Единая служба поддержки 24/7
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- WhatsApp/Telegram: +7 -00 700-08-38
- Электронная приёмная: uk-tk.com/feedback
Частые вопросы и ответы (FAQ)
❓ Забыл пароль‚ что делать?
→ На странице входа нажмите «Забыли пароль?»‚ введите e-mail или телефон. Придёт ссылка для сброса (действует 15 минут).
❓ Квитанция не отображается
→ Обновите страницу или нажмите «Синхронизировать данные». Если проблема сохраняется‚ напишите в техподдержку с номером лицевого счёта и датой начисления.
❓ Ошибка в начислении
→ Создайте заявку в разделе «Поддержка» → категория «Спорные начисления». Прикрепите фото последней квитанции и чек об оплате. Ответ придёт в течение 3 рабочих дней.
Полезные ссылки и сервисы
- Перечень услуг для жилых домов
- Раздел «Помощь» в личном кабинете
- Оплата через «ВсеПлатежи» (без комиссии + кэшбэк)
- Сайт УК «Новые Технологии Комфорта» (альтернативный вход в ЛК)
Обращайтесь‚ мы онлайн и готовы помочь!