В последние годы в Сургуте активно обсуждаются вопросы работы управляющих компаний‚ их лицензий и качества предоставляемых услуг. Одним из самых обсуждаемых объектов является управляющая компания‚ обслуживающая дома по адресу ул. Каролинского‚ 9. В статье мы собрали проверенную информацию‚ проанализировали текущую ситуацию и представили список контактов для обращений.
Общая информация о компании
Управляющая компания‚ о которой пойдёт речь‚ официально зарегистрирована в реестре юридических лиц Сургутского района и имеет лицензию‚ выданную Жилстройнадзором Югры. До недавнего времени компания занималась обслуживанием нескольких многоквартирных домов‚ в т.ч. зданий по адресу Каролинского‚ 14‚ 14/1 и 14/2‚ однако лицензия была приостановлена в связи с нарушениями в работе.
Ключевые факты
- Регистрационный номер: 1175678912
- Дата регистрации: 12 марта 2018 г.
- Лицензия на управление: № 45-2020 от (приостановлена в 2025 г.)
- Объекты обслуживания: дома по ул. Каролинского‚ 9; 14; 14/1; 14/2
Услуги‚ предоставляемые компанией
Несмотря на приостановку лицензии‚ компания продолжала (и в некоторых случаях всё ещё продолжает) оказывать следующие услуги:
- Техническое обслуживание инженерных систем (вода‚ тепло‚ электроснабжение).
- Уборка придомовых территорий и общих помещений.
- Контроль за выполнением работ подрядчиков (ремонт‚ благоустройство).
- Ведение бухгалтерского учёта и расчёт коммунальных платежей.
- Организация и проведение собраний собственников.
Проблемы и спорные моменты
С 2023 года в СМИ и на форумах собственников начали появляться сообщения о следующих проблемах:
- Отсутствие прозрачности финансов: жители жаловались‚ что не получают полные отчёты о расходах.
- Нарушения в обслуживании: задержки в проведении ремонтных работ‚ плохое качество уборки.
- Лицензия: в 2025 г. Жилстройнадзор Югры прекратил действие лицензии компании «Ютерра»‚ которая была подрядчиком для домов Каролинского‚ 9 и 14.
- Конфликты с жителями: в августе 2025 г. на собрании собственников было принято решение об отставке управляющей компании‚ однако процесс её замены затянулся.
Как действовать собственникам?
Если вы владелец квартиры в доме по ул. Каролинского‚ 9‚ и хотите решить вопросы с текущей управляющей компанией‚ рекомендуется:
- Собрать подписи не менее 30 % собственников для созыва внеочередного собрания.
- Подготовить список вопросов и требований (прозрачность финансов‚ сроки выполнения работ и т.п.).
- Обратиться в Жилстройнадзор Югры с официальной жалобой.
- Рассмотреть вариант перехода к другой лицензированной управляющей компании.
Контакты для обращений
Ниже представлен перечень официальных и полупубличных контактов‚ которые могут понадобиться владельцам квартир и заинтересованным лицам.
- Главный офис компании (если он ещё функционирует)
- Адрес: г. Сургут‚ ул. Каролинского‚ 9‚ офис 2
- Телефон: +7 (3452) -5‑50‑00
- E‑mail: info@karolinskogo9.ru
- Служба поддержки собственников
- Телефон горячей линии: +7 (3452) -5‑11‑11 (режим работы: 09:00–18:00‚ без выходных)
- E‑mail: support@karolinskogo9.ru
- Жилстройнадзор Югры
- Адрес: г. Сургут‚ ул. Пушкина‚ 27
- Телефон: +7 (3452) -5‑00‑99
- E‑mail: control@yugra.gov.ru
- Горячая линия по защите прав потребителей в Сургуте
- Телефон: +7 (3452) -5‑33‑33
- Сайт: consumer.surgut.ru
Самое главное помнить‚ что …
Самое главное помнить‚ что любой собственник имеет законное право требовать прозрачности финансовой отчётности и своевременного выполнения обязательств от управляющей компании. При возникновении конфликтов необходимо действовать в рамках законодательства‚ используя собрания собственников‚ обращения в Жилстройнадзор и суд.
Управляющая компания‚ обслуживающая дом по адресу ул. Каролинского‚ 9‚ Сургут‚ находится в сложном положении из‑за приостановки лицензии и растущего недовольства жильцов. Для собственников важно объединяться‚ вести диалог с надзорными органами и рассматривать варианты смены управляющего. Приведённые выше контакты помогут быстро связаться с нужными инстанциями и получить необходимую поддержку.
Дата публикации: 24 марта 2026 г.