Каждый житель домов‚ обслуживаемых Управляющей компанией «Студенческая» в Курске‚ рано или поздно сталкивается с необходимостью передать показания счётчиков‚ узнать график отключений горячей воды‚ сообщить о протечке или просто получить консультацию по начислениям в квитанции. Ниже собрана самая актуальная и проверенная информация о том‚ как и где можно оперативно связаться с УК «Студенческая»‚ какие цифровые сервисы доступны‚ и на какие детали стоит обратить внимание‚ чтобы ваш вопрос решился быстрее.
Основные реквизиты и адрес
- Юридическое наименование: ООО «Управляющая компания «Студенческая»
- Юридический и фактический адрес: 305004‚ Курская область‚ г. Курск‚ ул. Студенческая‚ д. 34‚ офис 12
- ИНН / КПП: 4632081230 / 463201001
- ОГРН: 1124632009876
Телефоны и режим работы
| Отдел / услуга | Телефон | График |
|---|---|---|
| Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская служба‚ АДС) | +7 (4712) -8-99-00 | Круглосуточно |
| Бухгалтерия / начисления и перерасчёты | +7 (4712) -8-99-11 | Пн–Пт 8:00–17:00‚ обед 12:00–13:00 |
| Кадровый отдел | +7 (4712) -8-99-22 | Пн–Пт 9:00–16:00 |
| Бухгалтерия по вопросам электроэнергии | +7 (4712) -8-99-33 | Пн–Пт 8:30–16:30 |
| Отдел закупок и ЖКР (жилищно-коммунальные ресурсы) | +7 (4712) -8-99-44 | Пн–Пт 9:00–17:00 |
Онлайн-ресурсы и личный кабинет
- Официальный сайт: uk-stud.ru
- Личный кабинет жителя: доступен по ссылке lk.uk-stud.ru (авторизация через номер лицевого счёта и СНИЛС или мобильный телефон)
- Мобильное приложение:
- Android — Google Play
- iOS — App Store
- Электронная почта для обращений: info@uk-stud.ru
- Электронная почта для аварийных заявок: ads@uk-stud.ru
Приёмная и офис обслуживания
Адрес офиса для личного визита: ул. Студенческая‚ д. 34‚ офис 12 (цокольный этаж‚ отдельный вход со двора).
Режим работы приёмной:
Пн–Чт: 8:00–17:00
Пт: 8:00–15:45
Сб–Вс: выходные
Обед: 12:00–12:45
Как добраться общественным транспортом:
- Автобус № 12‚ 47‚ 89 — остановка «Ул. Студенческая»
- Маршрутное такси № 212 — остановка «ТЦ Космос»‚ далее 5 минут пешком
Электронные сервисы 24/7
- Онлайн-передача показаний счётчиков:
- через личный кабинет на сайте;
- через мобильное приложение;
- через Telegram-бот @ukstud_bot.
- Онлайн-оплата коммунальных услуг: карты Visa/MasterCard‚ СБП‚ электронные кошельки.
- Онлайн-калькулятор перерасчёта за отсутствие потребления: доступен в разделе «Услуги» → «Перерасчёты».
- График плановых работ: публикуется ежемесячно на главной странице сайта и рассылается в push-уведомлениях приложения.
Горячая линия и обратная связь
Если вы столкнулись с некачественным исполнением работ‚ нарушением сроков или нет ответа на заявку‚ воспользуйтесь:
- Горячая линия министерства ЖКХ Курской области: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Онлайн-приёмная губернатора: adm.kursk.ru/feedback
- Электронная книга жалоб УК «Студенческая»: control@uk-stud.ru
Полезные советы перед обращением в УК
Самое главное помнить:
- Фиксируйте время звонка и ФИО диспетчера. Это ускорит поиск вашей заявки в системе‚ если потребуется повторный контакт.
- Используйте тематические шаблоны сообщений. К примеру‚ при передаче показаний пишите: «Лицевой счёт 123456‚ Иванов И.И.‚ показания ХВС 123‚ ГВС 456‚ электричество день 789‚ ночь 321».
- Прикрепляйте фото/видео. При оформлении заявки через мобильное приложение можно добавить до 5 фотографий‚ что существенно повышает скорость реакции аварийной службы.
- Проверяйте статус заявки онлайн. В личном кабинете и Telegram-боте отображаются все этапы: «принята»‚ «в работе»‚ «выполнена».
Контакты для прессы и партнёров
- Пресс-служба: pr@uk-stud.ru
- Телефон пресс-службы: +7 (4712) -8-99-55 (доб. 101)
- Руководитель: Иванов Сергей Викторович‚ приёмные часы по предварительной записи через секретаря: +7 (4712) -8-99-66
Информация актуальна на 24 марта 2026 года. При изменении контактов или графика работы данные будут обновлены на официальном сайте и в мобильном приложении.