Самое главное помнить: круглосуточный телефон для справок и экстренных вызовов 8 (473) -06-77-06.
Общие сведения
Росводоканал Воронеж (РВК-Воронеж) — ресурсоснабжающая организация, обеспечивающая город холодным водоснабжением и водоотведением. Готовые решения без откачки и запаха предоставляются по специальным условиям для абонентов РВК-Воронеж.
Контакты для обращений
Круглосуточный телефон горячей линии
- 8 (473) -06-77-06 — главный номер для экстренных и справочных вопросов (работает 24/7).
Центр обслуживания абонентов
- Адрес: ул. Пеше-Стрелецкая, 90, г. Воронеж
- Телефон: 7 (473) -62-60-63
- Доступность: оборудован пандусом, вход свободен для людей с инвалидностью
Аварийная служба
- Адрес: ул. Пеше-Стрелецкая, 90, г. Воронеж
- Круглосуточный телефон диспетчера: 8 (473) -06-77-06
Дополнительные телефоны
- 7 (473) -06-77-07 — альтернативный контактный номер РВК-Воронеж
- 8 (800) -01-46-29 — бесплатная линия для передачи показаний счётчиков и консультаций юриста в чате
Онлайн-сервисы
Личный кабинет абонента
РВК-Воронеж запустил мобильную версию личного кабинета . Через него можно:
- передать показания счётчиков;
- оплатить услуги без комиссии;
- отслеживать начисления и историю платежей;
- подключить электронную квитанцию.
Способы оплаты
- Частные лица:
- через личный кабинет на сайте и в мобильном приложении;
- в терминалах партнёров;
- в отделениях банков и «Почты России».
- Юридические лица:
- по реквизитам, полученным в личном кабинете;
- через банк-клиент и электронную подпись.
Информирование об отключениях
Информацию о плановых и аварийных отключениях холодного водоснабжения РВК-Воронеж публикует на официальном сайте rvk-vrn.ru, в личном кабинете и в социальных сетях. Абоненты могут подписаться на SMS-уведомления.
Полезные напоминания
- Сохраните главный номер 8 (473) -06-77-06 в контактах телефона — он работает круглосуточно.
- При звонке в аварийную службу сообщите точный адрес и кратко опишите проблему.
- Для юрлиц уточняйте реквизиты в личном кабинете — суммы и расчётные счета могут меняться.
Где найти официальный сайт и карту проезда
- Официальный сайт: https://www.rvk-vrn.ru
- Карта проезда и отзывы: доступны в сервисе 2ГИС по запросу «РВК-Воронеж, Пеше-Стрелецкая 90»