Стадион «Фишт» – главная спортивная арена юга России, символ Олимпийских игр 2014 года и домашняя площадка футбольного клуба «Сочи». Полное руководство объектом, его техническое обслуживание, продажа билетов, организация экскурсий, аренда помещений и концертно-спортивная программа осуществляются Управляющей компанией «Фишт-Арена». Ниже приведены все ключевые контакты и структурные подразделения, к которым можно обратиться по любому вопросу.

Общие сведения о компании-операторе

• Полное наименование: ООО «Фишт-Арена»
• Генеральный директор: Алексей Евгеньевич Латышев (с 2022 г.)
• Юридический адрес: 354340, Россия, Краснодарский край, г. Сочи, Адлерский район, Олимпийский проспект, д. 15.
• Год основания: 2013 (первоначально как дочерняя компания ОАО «Олімпстрой», с 2018 г. передана в ведение ФК «Сочи»).

Основные отделы и службы

Центральная диспетчерская служба

Телефон круглосуточно: +7 (8622) -51-919
Эл. почта: info@fisht-arena.ru
Отвечает за вопросы безопасности, техническую поддержку, экстренные вызовы, потерянные вещи.

Отдел продаж билетов и бронирования

• Телефон/горячая линия: +7 (8622) -51-920 (пн–сб 09:00–20:00, вс 10:00–18:00)
• Онлайн-касса: fisht-arena.ru/tickets
• Кассы стадиона: Бокс-office «Фишт-Арены» (вход № 3, 1-й этаж). Работает за 3 часа до начала мероприятия и 1 час после финального свистка.
• Агрегаторы-партнёры: KASSIR.RU/Сочи | Яндекс.Афиша

Экскурсионное бюро

Телефон: +7 (8622) -51-922
Эл. почта: tour@fisht-arena.ru
Виды экскурсий: 60-минутная «Классика», 120-минутная «VIP-зоны», тренажёрный зал, пресс-центр, раздевалки.
График: ежедневно, кроме дней проведения матчей, с 10:00 до 17:00 (по предварительной записи).

Отдел аренды помещений и корпоративных мероприятий

Лиды по аренде Skybox и конференц-залов:
• Мария Ковалева, руководитель направления: +7 -28 901-32-45, rent@fisht-arena.ru
• Алексей Бондаренко, старший менеджер по корпоративным клиентам: +7 -88 123-45-67

Служба безопасности и пропускной режим

• По телефону: +7 (8622) -51-919 (доб. 2)
• Эл. почта: security@fisht-arena.ru
• Оформление пропусков: онлайн-форму просьба отправить минимум за 3 рабочих дня до визита.

Как добраться до офисов управляющей компании

Административно-офисный корпус УК «Фишт-Арены» расположен в 200 м севернее стадиона, здание «Администрация Олимпийского парка», вход 1-й, 2-й этаж.
Общественный транспорт:

• Электричка «Ласточка» до ст. «Олимпийский парк», далее 5 мин пешком.
• Автобусы: 124, 125, 135С, 155 от ж/д вокзала Адлера до остановки «Олимпийский проспект».
• Такси: указать точку «Олимпийский проспект, 15, офис «Фишт-Арена».

Дополнительные контакты экстренных и сервисных служб

1. Служба спасения и медицины на стадионе: 112 или 751-919 (доб. 3)
2. Техподдержка мобильного приложения «Fisht Arena»: support@fishtapp.ru
3. Горячая линия Роспотребнадзора в Краснодарском крае: +7 (861) -62-21-21
4. Кол-центр «Парковка Фишт» (оплата, абонементы): +7 (8622) -51-925

Полезные ссылки

• Официальный сайт Фишт-Арены
• Группа ВКонтакте
• Telegram-канал новостей и акций
• Билеты онлайн на KASSIR.RU

Важно: перед поездкой проверяйте актуальные часы работы и правила посещения на официальном сайте или по телефону горячей линии – расписание может меняться в дни матчей и крупных концертов. Всегда при себе иметь документ, удостоверяющий личность, и электронный билет.