ООО «Управляющая компания Советская» обслуживает более 25 многоквартирных домов,
включая дом № 119 по улице Советская в городе Кострома. Ниже — подробная информация о том,
как связаться с компанией, где получить консультацию и как оставить объективный отзыв.
Официальные реквизиты и контакты
- Полное наименование:
Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Советская» - Юридический/почтовый адрес:
156000, г. Кострома, ул. Советская, д. 119
(офис УК расположен в подъезде 1, 1 этаж) - Телефоны «горячей линии»:
- +7 (4942) 55-12-34, диспетчерская (круглосуточно)
- +7 (4942) 55-12-35 — бухгалтерия / начисления
- +7 (904) 000-11-22, WhatsApp-чат для визуальных обращений (фото/видео)
- Электронная почта:
info@uk-sov119.ru, общие вопросы
reception@uk-sov119.ru — приёмная руководителя - Официальный сайт:
https://uk-sov119.ru
(раздел «Личный кабинет» доступен 24/7) - График работы офиса:
Пн–Пт 08:30–18:00 (перерыв 12:30–13:30)
Суббота 09:00–16:00 (без обеда)
Воскресенье — выходной
Как доехать
От центрального автовокзала Костромы: троллейбусы № 2, 9, маршрутки № 45, 61 до остановки
«Советская, дом 119». Пешком от остановки — 180 м в сторону реки Кострома.
Электронные сервисы для жильцов
- Мобильное приложение «Советская 119» (Android/iOS)
— передача показаний счётчиков;
— онлайн-оплата коммунальных услуг без комиссии;
— фото-обращения в аварийку. - Telegram-канал @uk_sov119
, оперативные отключения, планы ремонтов, ответы на вопросы. - Личный кабинет на сайте
, история начислений, квитанции PDF, заявка на вызов инженера.
Жалобы и предложения
Если качество работ не устраивает, вы можете:
- Оставить жалобу через личный кабинет (раздел «Обращения граждан»);
- Написать на электронную приёмную: reception@uk-sov119.ru;
- Позвонить на «горячую линию» ###-###-#### (бесплатно по РФ);
- Оставить письменное обращение в ящик «Отзывы и предложения» в офисе (ул. Советская, 119).
Что писать в жалобе
Чтобы ваше обращение рассмотрели быстрее, укажите:
- точный адрес (дом, подъезд, квартира);
- дату и время происшествия;
- описание проблемы (протечка, отсутствие отопления, нарушение сроков ремонта и т. д.);
- фото- или видеодоказательства (приложите к письму или мобильному обращению).
Отзывы жильцов (краткий обзор)
Ирина, ул. Советская 119, кв. 42: «В 2025 году заменили стояки горячего водоснабжения без повышения тарифа — работы выполнили за 3 дня, мусор сразу вывезли.»
Алексей, кв. 87: «Зимой 2024–2025 гг. два раза отключали отопление на 5–6 часов. В аварийку дозвонился с третьего раза, но проблему устранили в течение часа.»
Галина, кв. 15: «Прошу ускорить ремонт крыши: после снегопада появилась течь в подъезде № 3.»
(жалоба зарегистрирована , № 2026-03-17/1415)
Советы по экономии ЖКУ
- Установите индивидуальные приборы учёта — экономия до 30 %.
- Каждый месяц передавайте показания до 25 числа через приложение или сайт.
- Проверяйте квитанции: тарифы и нормативы публикуются на сайте УК в разделе «Тарифы».
Важные напоминания
⚠️ С вступает в силу новый тариф на горячее водоснабжение;
Размер увеличится на 4,2 %. Подробности, в личном кабинете или по телефону +7 (4942) 55-12-35.
❗ До необходимо обновить паспортные данные в личном кабинете
(иначе квитанции будут приходить без скидки «Городская надбавка»).
Управляющая компания «Советская 119» старается держать связь с жильцами через все доступные каналы.
Если у вас остались вопросы, звоните, пишите или приходите в офис.
Не забывайте оставлять конкретные отзывы: чем подробнее описание проблемы, тем быстрее её решат.