Самое главное помнить‚ что эта организация отвечает за техническое‚ санитарное и эксплуатационное содержание многоквартирных домов в Смоленске и Смоленской области. От её работы зависят комфорт жителей‚ своевременный ремонт‚ обслуживание инженерных систем и решения вопросов‚ связанных с коммунальными услугами.
Краткая информация о компании
ООО «ЖК Системы»‚ являющееся полным правопреемником ЗАО «Смоленские коммунальные системы»‚ осуществляет:
- Эксплуатацию и техническое обслуживание многоквартирных домов;
- Контроль за качеством водоснабжения‚ теплоснабжения‚ электроснабжения и вывоза ТКО;
- Ведение бухгалтерского и финансового учета коммунальных платежей;
- Капитальный ремонт и плановое обслуживание общего имущества.
Компания имеет лицензию № 022 от ‚ выданную Главным управлением Государственной жилищной инспекции Смоленской области.
Контакты для обращений
Ниже приведён полный перечень телефонов‚ адресов и электронных ресурсов‚ которые можно использовать для решения различных вопросов – от подачи заявок на ремонт до получения справок о начислениях.
Главный офис
- Адрес: г. Смоленск‚ ул. Маршала Жукова‚ 9 (либо Чуриловский проезд‚ д. 3 – основной адрес главного офиса).
- Телефон главного офиса: 8‑4812‑56‑34‑50
- Телефон бухгалтерии: 56‑02‑74 (приём с 8:30 до 17:00‚ обед 13:00‑14:00)
- Технический отдел: 56‑34‑50 (пн‑чт 9:00‑18:00‚ пт 9:00‑17:00‚ обед 13:00‑14:00)
- Диспетчерская служба (круглосуточно): 69‑59‑69
- Электронная почта: защищена от спама (см. сайт компании – включите JavaScript).
- Сайт: www.sks-gkh.ru
Контактные лица
- Директор – Глинкин Григорий Александрович
Приём личных вопросов: по четвергам‚ 15:00‑17:00 (запись по тел. 8‑952‑995‑48‑89) - Технический директор – Лизункова Елена Владимировна
Тел.: 56‑34‑50 - Бухгалтер – Клименкова Наталья Викторовна
Тел.: 56‑34‑59 - Менеджер по работе с населением – Вероника Владимировна
Тел.: 8‑952‑995‑48‑89‚ пн‑пт 8:00‑17:00 (обед 13:00‑14:00) - Менеджер по работе с населением – Екатерина Владимировна
Тел.: 8‑920‑306‑37‑67 - Менеджер по работе с населением – Екатерина Юрьевна
Тел.: 8‑920‑303‑93‑35
Дополнительные офисы (для удобства жителей разных районов)
- Офис № 1 – г. Смоленск‚ Чуриловский проезд‚ д. 3 (главный офис).
- Офис № 2 – ул. Лавочкина‚ д. 54Г (цокольный этаж‚ заднепровский район).
Тел.: 8‑904‑367‑42‑94 - Офис № 3 – ул. Попова‚ д. 112А (2‑й этаж‚ промышленный район).
Тел.: 8‑951‑697‑47‑20 - Офис № 4 – ул. Гарабурды‚ д. 15 (1‑й этаж‚ обслуживает ул. Кловскую и прилегающие улицы).
Тел.: 8‑930‑300‑89‑14
Экстренные и аварийные службы
- Круглосуточная аварийно‑диспетчерская служба: 69‑59‑69 (без перерыва на обед).
- Служба электроснабжения (Светлая линия 220): 8‑800‑220‑0‑220 (бесплатно‚ 24/7).
- Служба подачи сообщений об отключениях электроэнергии: через сайт ПАО «Россети Центр» – раздел «Информация об отключении – Сообщить об отключениях».
- Мобильное приложение «Есть свет!» – доступно в App Store‚ Google Play‚ RuStore (ссылка: скачать приложение).
Услуги и тарифы (по состоянию на 2026 год)
Тарифы устанавливаются региональными нормативными актами и публикуються на официальных сайтах ЖКХ. Ниже – основные показатели‚ актуальные с 1 января 2026 года.
- Холодная питьевая вода (СМУП «Горводоканал»): 38‚87 руб./м³ (с НДС).
- Водоотведение (СМУП «Горводоканал»): 28‚62 руб./м³ (с НДС).
- Горячая вода (МУП «Смоленсктеплосеть»): 237‚19 руб./м³ (с НДС‚ при наличии ИПУ).
- Тепловая энергия (АО «РИР Энерго»): 2 557‚40 руб./Гкал (с НДС) – для потребителей‚ подключенных к сети «РИР Энерго».
- Электрическая энергия (одноставочный тариф): 6‚05 руб./кВт·ч (с НДС).
- Тариф для двухтарифных домов: 6‚84 руб./кВт·ч (день) / 4‚05 руб./кВт·ч (ночь) (с НДС).
- Твёрдые коммунальные отходы: 920‚04 руб./м³ (периодически перерассчитывается в 142‚02 руб./чел. в месяц).
- Взнос на капитальный ремонт: 14‚50 руб./м².
Как подать заявку или получить справку
- Позвоните в технический отдел (56‑34‑50) в рабочие часы – вам подскажут‚ какие документы нужны.
- Если проблема срочная (протечка‚ отключение электроэнергии‚ поломка системы вентиляции) – сразу вызывайте круглосуточную диспетчерскую службу 69‑59‑69.
- Для вопросов по бухгалтерии (платежи‚ квитанции) обращайтесь в бухгалтерию по телефону 56‑02‑74.
- Для подачи заявок онлайн используйте раздел «Общая информация» на официальном сайте.
- Для обращения в органы надзора (Госуслуги) – зайдите на ГИС ЖКХ.
Полезные ссылки
- Официальный сайт компании: www.sks-gkh.ru
- Портал «Мой ЖКХ»: my-gkh.ru
- ГИС ЖКХ – государственная информационная система: dom.gosuslugi.ru
Управляющая компания «Смоленские коммунальные системы» обеспечивает стабильную работу ЖКХ в Смоленске. При возникновении вопросов‚ будь то технические проблемы‚ необходимость получения справок или уточнение тарифов‚ используйте указанные выше контакты. Очень важно‚ чтобы вы сохраняли копию этой справки и имели под рукой телефон диспетчерской службы – это ускорит решение любой проблемы.
Помните‚ что своевременное обращение в службу поддержки помогает поддерживать ваш дом в надлежащем состоянии и предотвращает развитие аварийных ситуаций.