Управляющая компания ООО «Гражданстрой» обслуживает дома № 53, 55, 56, 57, 58, 60 на Киевском шоссе в городе Смоленск. Ниже собрана вся актуальная информация: офисы, телефоны, режим работы, перечень услуг, правила поверки счётчиков и важные напоминания.
Контактные данные УК «Гражданстрой»
Главный офис и адрес приёма граждан
- Адрес: г. Смоленск, ул. Румянцева, д. 14-А, кабинет 103
- Телефоны:
- Диспетчерская, бухгалтерия, паспортист: +7 (4812) -5-84-78
- Технический отдел: +7 (4812) -5-84-79
- Круглосуточная аварийка: 68-80-41
- Режим работы офиса:
- Пн–Пт: 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Сб, Вс – выходные
- Режим работы паспортиста:
- Понедельник: 08:00–16:00
- Среда: 08:00–17:00
- Пятница: 10:00–17:00
- Обед: 12:00–13:00
- E-mail: info@grazhdanstroy.ru
Дополнительный офис на Киевском шоссе
- Адрес: г. Смоленск, Киевское шоссе, д. 53, офис 21
- Телефон: +7 (4812) -5-55-55
- Режим работы:
- Пн–Пт: 09:00–18:00
- Сб, Вс – выходные
Полный список домов на Киевском шоссе, находящихся в управлении УК «Гражданстрой»
- Киевское шоссе, д. 53
- Киевское шоссе, д. 55
- Киевское шоссе, д. 56
- Киевское шоссе, д. 57
- Киевское шоссе, д. 58
- Киевское шоссе, д. 60
Как подать заявку или задать вопрос
- Звоните: +7 (4812) -5-84-78 (диспетчер)
- Пишите на e-mail: info@grazhdanstroy.ru
- Добавляйтесь в официальную группу «Гражданстрой» в соцсетях
- Лично приходите в офис по адресу: ул. Румянцева 14-А
Поверка и замена счётчиков воды и тепла
Когда и зачем проводить поверку
Истечение межповерочного интервала влечёт начисление платы по нормативам, что значительно дороже показаний прибора. Поверка обязательна для счётчиков:
- холодной воды – каждые 6 лет;
- горячей воды – каждые 4 года;
- тепловой энергии – каждые 4 года.
Лицензированные организации для поверки в Смоленске
| Организация | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| АТМ-поверка | +7 (4812) -3-26-54 | Поверка всех типов кроме тепловых счётчиков |
| ФБУ «Смоленский ЦСМ» | +7 (4812) -4-43-99 +7 (4812) -4-49-69 | Полный спектр поверок, включая тепловые счётчики |
| Импульс-Сервис | +7 (4812) -7-02-22 | Поверка водосчётчиков |
Как ввести прибор после поверки/замены
- Получите акт поверки или паспорт нового счётчика.
- Сфотографируйте или отсканируйте документ.
- Обязательно отправьте заявку в УК любым удобным способом:
- по e-mail: info@grazhdanstroy.ru с темой «Ввод счётчика после поверки»;
- по WhatsApp: +7 (4812) -5-84-78 (фото документа + ФИО, адрес, лицевой счёт);
- лично в офисе (ул. Румянцева, 14-А).
- Ждите подтверждения – срок обработки 1–3 рабочих дня.
Замена счётчиков через УК
- Счётчик приобретаете самостоятельно в любом сантехмагазине.
- Запись на замену по телефону: +7 (4812) -5-84-78
- Стоимость работ уточняйте у диспетчера.
График отключений и плановых работ
Куда смотреть объявления
- Лифты и подъезды – официальные доски объявлений
- Сайт компании: yk-grajdanstroy.ru
- Группа «Гражданстрой» ВКонтакте
Пример графика (уточняйте по телефону)
Обычно плановые работы проводятся:
- с 09:00 до 17:00 в рабочие дни;
- варианты: отключение горячей воды, электричества, холодного водоснабжения.
Безопасность и полезные советы
Мошенничество по телефону
УМВД по Смоленской области фиксирует рост звонков «от имени родственников». Правила:
- Никогда не переводите деньги на неизвестные карты.
- Перезвоните родным для проверки информации.
- Сообщайте о подозрительных звонках: +7 (4812) -5-11-90 или 02.
Безопасность газа
- Не пользуйтесь газовыми плитами для обогрева.
- Раз в год вызывайте аварийную службу газа на проверку.
- Запах газа – немедленно выключите краны, откройте окна, вызовите 04.
Выгул собак
В соответствии с постановлением администрации г. Смоленск от № 02-АДМ- собак можно выгуливать только в отведённых местах. Ближайшие к Киевскому шоссе:
- пустырь напротив дома № 13 по ул. Попова;
- пустырь напротив дома № 5 по ул. Бабушкина;
- лесопитомник «Киселёвка» напротив дома № 27 по ул. Генерала Паскевича.
Частые вопросы жильцов Киевского шоссе
Как узнать задолженность?
В личном кабинете на сайте УК или по телефону 35-84-78 (назовите лицевой счёт).
Как поменять собственника в квитанциях?
Приходите в офис с новыми правоустанавливающими документами (ЕГРН/выписка из ЕГРН).
Горячая вода отключена – когда дадут?
Точный срок сообщают по телефону 35-84-78 или в официальной группе компании.
Сводный список контактов-«горячих линий»
- УК «Гражданстрой» (диспетчер): +7 (4812) -5-84-78
- Аварийная служба (круглосуточно): 68-80-41
- Газовая аварийка: 04
- Полиция Смоленск (мошенничество): +7 (4812) -5-11-90
- АТМ-поверка: +7 (4812) -3-26-54
- Смоленский ЦСМ: +7 (4812) -4-43-99
- Импульс-Сервис: +7 (4812) -7-02-22
Полезные ссылки
- Официальный сайт: www.yk-grajdanstroy.ru
- Информация о коронавирусе: /virus
- Мобильное приложение «Народный Фонд»: доступно в App Store и Google Play по запросу «Народный Фонд»