Кратко об организации
Акционерное общество «Городское жилищно-эксплуатационное управление №4» (АО «ГЖЭУ-4») — официальный управдом, обслуживающий почти весь жилой фонд Силикатной улицы в городе Мытищи Московской области.
По данным реестра 2026 г. в управлении компании 266 домов общей площадью свыше 1 173 000 м².
Официальные контакты и режим работы
- Юридический и фактический адрес:
Россия, Московская обл., г. Мытищи, ул. Силикатная, д. 16В, 2-й этаж, 1-й подъезд. - Телефон «горячей» линии (многоканальный):
+7 (495) -83-38-00 - Электронная почта:
info@gjeu-4.ru - Официальный сайт:
gjeu-4.ru - График работы офиса:
Пн–пт: 08:00–17:00
Обед: 12:00–13:00
Сб, вс — выходные - Аварийно-диспетчерская служба:
круглосуточно, тот же номер +7 (495) -83-38-00
Как добраться
Общественный транспорт:
от станции метро «Медведково» (МЦК «Медведково») автобусом № 28, 330 до остановки «Силикатная 16В».
Личный автомобиль:
GPS-координаты 55.9050° N, 37.7453° E. Парковка свободная у офиса.
Основные функции и услуги
- Эксплуатация жилых домов — содержание подъездов, крыш, фасадов, инженерных систем.
- Вывоз твёрдых коммунальных отходов и организация контейнерных площадок.
- Уборка придомовой территории (зимой — пескосоляная смесь, летом — покос травы).
- Тепловое регулирование, обеспечение нормативной температуры в отопительный сезон.
- Текущий и аварийный ремонт внутридомовых инженерных сетей.
- Выдача справок (домовая книга, жилищные, для субсидий и наследства);
- Оформление льгот и субсидий на ЖКУ для ветеранов, инвалидов, многодетных семей.
- Приём показаний ИПУ (водосчётчиков) онлайн и в кассе.
Структура и штат
| Категория | Кол-во чел. |
|---|---|
| Административный персонал | 62 |
| Инженеры | 13 |
| Рабочие | 189 |
| Всего | 264 |
Как подать заявку, задать вопрос или пожаловаться
- Личный визит: офис на Силикатной, 16В (возьмите паспорт и документы на квартиру).
- Телефон: +7 (495) -83-38-00 (выберите 1 — аварийка, 2 — бухгалтерия, 3 — приёмная).
- Электронная приёмная: раздел «Контакты» → «Написать обращение» на gjeu-4;ru.
- Мобильное приложение: «ГЖЭУ-4» (Android/iOS) — круглосуточный чат с диспетчером.
- Почта России: 141005, Московская обл., г. Мытищи, ул. Силикатная, д. 16В, АО «ГЖЭУ-4».
- Соцсети: официальные каналы во «ВКонтакте» и Telegram (@gjeu4).
Рекомендации жильцам Силикатной улицы
Показания счётчиков
Сдавать до 25 числа каждого месяца через сайт, мобильное приложение или смс на номер 583-38-00.
Субсидии и льготы
Для оформления соберите пакет: паспорт, документы на жильё, справки о доходах, заявление. Приём документов — ежедневно с 09:00 до 16:00.
Аварии и неполадки
При отсутствии воды, тепла или света звоните в аварийку круглосуточно. Не забудьте указать точный адрес, подъезд и квартиру.
Документы для наследства
Для выписки из домовой книги приходите лично или отправляйте нотариальный запрос. Срок исполнения — 3 рабочих дня.
Отзывы и репутация
По данным сервиса Zoon и Yandex.Карт (март 2026 г.) средняя оценка АО «ГЖЭУ-4» — 1,5 из 5. Наиболее частые жалобы касаются:
- редкой уборки подъездов;
- долгого ремонта мусоропроводов;
- сложностей в получении справок.
Администрация компании рекомендует фиксировать все нарушения на фото/видео и направлять их на control@gjeu-4.ru, обещают рассмотрение в течение 5 дней.
АО «ГЖЭУ-4» остаётся ключевым игроком ЖКХ Силикатной улицы. Несмотря на спорные отзывы, компания предоставляет полный спектр коммунальных услуг и имеет удобные цифровые каналы связи. Сохраняйте контакты на случай аварий и не забывайте контролировать качество работ — ваши обращения напрямую влияют на комфорт всего дома.