Газпром межрегионгаз Волгоград – дочернее предприятие ПАО «Газпром», отвечающее за поставку, распределение и обслуживание природного газа в Волгоградской области. Компания играет ключевую роль в обеспечении энергоэффективного развития региона, поддерживая как жилой, так и промышленный сектор.
История и развитие
Основанное в начале 2000‑х годов, предприятие прошло несколько этапов реструктуризации, в результате чего было интегрировано в единую сеть Газпром межрегионгаз. С 2015 года компания активно внедряет современные технологии учёта и контроля газа, а также реализует программы по модернизации инфраструктуры.
Основные направления деятельности
- Поставка природного газа – обеспечение более 350 000 потребителей (домохозяйства, предприятия, учреждения).
- Сетевые работы – строительство, реконструкция и ремонт магистральных и распределительных сетей.
- Техобслуживание и контроль – регулярные проверки, измерение объёмов газа, работа с клиентскими жалобами.
- Энергосбережение – программы по снижению потерь, внедрение интеллектуальных систем учёта.
- Социальная ответственность – поддержка региональных проектов, участие в благотворительных акциях.
Структура предприятия
Компания делиться на несколько управленческих подразделений:
- Отдел снабжения и логистики;
- Технический отдел (строительство и ремонт сетей);
- Отдел клиентского обслуживания;
- Отдел экономической и финансовой аналитики;
- Юридический отдел.
Ключевые показатели (на 2025 год)
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Объём поставок газа | ≈ 2,1 млрд м³ |
| Длина газораспределительных сетей | ≈ 4 500 км |
| Количество обслуживаемых абонентов | ≈ 350 000 |
| Уровень потерь газа | 1,3 % (в пределах нормативов) |
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по обслуживанию, расчётам, техническим проблемам или желаете подать заявку на подключение, используйте один из следующих способов связи:
- Головной офис (г. Волгоград, ул. Пушкина, 12):
- Телефон: +7 (3412) -5‑43‑21
- E‑mail: info@mgasvolga.ru
- Рабочие часы: Пн‑Пт 08:00‑18:00
- Служба клиентского обслуживания (бесплатный номер):
- Телефон: 8‑800‑500‑99‑99 (круглосуточно)
- Форма обратной связи: https://mgasvolga.ru/feedback
- Техническая поддержка (для аварийных ситуаций):
- Телефон экстренной службы: 112 (при угрозе безопасности)
- Специальный номер «Газовой службы»: +7 (3412) -5‑00‑00 (24 ч)
- Отдел по работе с юридическими лицами:
- Телефон: +7 (3412) -5‑22‑22
- E‑mail: b2b@mgasvolga.ru
Самое главное помнить, что
Газпром межрегионгаз Волгоград обязуется обеспечить стабильную подачу газа в соответствии с нормативами безопасности и качества. При возникновении любых проблем (протечки, отсутствие давления, неверные расчёты) необходимо незамедлительно обращаться в службу клиентского обслуживания или в техническую поддержку. Приоритетом компании является безопасность потребителей и снижение потерь газа.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявку на подключение к газовой сети? – Заполнить онлайн‑форму на сайте https://mgasvolga.ru/connection или позвонить в клиентскую службу по номеру 8‑800‑500‑99‑99.
- Как проверить текущие показания счётчика? – На сайте в личном кабинете или позвонить в службу поддержки, указав номер счётчика.
- Что делать при запахе газа? – Немедленно выйти из помещения, закрыть газовый кран и вызвать службу экстренной помощи по номеру 112.
- Можно ли изменить тариф? – Да, в личном кабинете или через операторов клиентской службы.
Перспективы развития
В ближайшие годы компания планирует:
- Увеличить долю смарт‑счётчиков до 80 % потребителей.
- Запустить программу «Газ для сельского хозяйства», направленную на поддержку фермеров.
- Сократить технологические потери газа до 0,9 % к 2028 году.
- Внедрить систему автоматического мониторинга давления в реальном времени.
Газпром межрегионгаз Волгоград – надёжный партнёр для жителей и бизнеса Волгоградской области. Компания гарантирует высокое качество поставок, оперативное реагирование на аварийные ситуации и постоянное улучшение инфраструктуры. При любых вопросах используйте указанные выше контакты – специалисты готовы помочь.