ООО «ШЦАРС» (полное название — Общество с ограниченной ответственностью «Шуйская центральная аварийно-ремонтная служба») с 2014 года обслуживает жилой фонд Шуйского района Ивановской области. Компания аккредитована в реестре Минстроя РФ, имеет опыт эксплуатации 14 многоквартирных домов общей площадью 57 569,70 м².
Общие сведения
- ОГРН: 1143706000272
- ИНН: 3706021209
- Руководитель: Киселёв Антон Александрович
- Дата регистрации: 2014 год
- Организационно-правовая форма: ООО
Адреса и контакты
Юридический и фактический адрес
Ивановская обл., г. Шуя, пл. Фрунзе, д. 6, пом. 18
Диспетчерская служба
- Телефон круглосуточно: ###-###-####
- E-mail: sharz.shiya@mail.ru
- Режим работы: 24/7, без выходных
Офис приёма граждан
- График работы: Пн–Пт с 08:00 до 17:00 (обед 12:00–13:00)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
- Электронная приёмная: reformagkh.ru (личный кабинет)
Перечень обслуживаемых домов (по состоянию на март 2026 г.)
- ул. Вихрева, д. 127
- ул. Фрунзе, д. 6
- ул. Ленина, д. 10
- ул. Советская, д. 3
- ул. Мира, д; 5
- ул. Победы, д. 12
- ул. 1-я Заводская, д. 8
- ул. 2-я Заводская, д. 14
- ул. Строителей, д. 9
- ул. Калинина, д. 11
- ул. Октябрьская, д. 25
- ул. Гагарина, д. 7
- ул. Комсомольская, д. 4
- ул. Школьная, д. 2
Специалисты компании
| Категория персонала | Количество, чел. | Примечание |
|---|---|---|
| Административный персонал | 3 | директор, бухгалтер, специалист по работе с населением |
| Инженеры | 1 | высшее техническое образование, допуск к энергооборудованию |
| Рабочие | 2 | электрик, сантехник-слесарь |
Как подать заявку на аварийное обслуживание
- Через диспетчерскую: позвонить ###-###-#### и сообщить адрес, природу аварии, ФИО заявителя.
- В личном кабинете reformagkh.ru:
- авторизоваться по номеру лицевого счёта;
- выбрать «Создать заявку» → «Аварийная ситуация»;
- прикрепить фото/видео неисправности;
- отслеживать статус заявки в режиме онлайн.
- При личном визите в офис: заполнить бланк заявления, получить талон-уведомление с номером заявки.
Тарифы и оплата
Тарифы утверждаются Комитетом тарифов и цен Ивановской области 1 раз в год (приказ от № 256/1). В 2026 г. действуют следующие ставки на коммунальные услуги (за 1 м² общей площади, руб.):
- Содержание жилья: 28,42
- Холодное водоснабжение: 38,11
- Горячее водоснабжение: 156,88
- Водоотведение: 27,54
- Отопление: 31,76 Гкал/м²
Оплату можно произвести:
- на сайте pay.gosuslugi.ru;
- в мобильном приложении «СберБанк Онлайн» по QR-коду на квитанции;
- в терминалах «Почта Банка» и «Связной».
Капитальный ремонт
ООО «ШЦАРС» участвует в региональной программе капремонта. С 2026 г. заявки принимаются до 1 июня 2026 года. Для включения дома в план ремонта необходимо:
- На общем собрании собственников принять решение (не менее 2/3 голосов).
- Подать заявку в администрацию Шуйского района (ул. Ленина, 21, каб. 18).
- Предоставить техническое обследование (заключается на платной основе).
Контактный специалист по капремонту в ООО «ШЦАРС»: инженер Олег Викторович Петров, тел. ###-###-#### (доб. 2).
Полезные сервисы и советы
- Онлайн-опросы жильцов: каждый квартал компания проводит опросы качества обслуживания на сайте reformagkh.ru. Результаты публикуються в разделе «Открытые данные».
- Видеосеминары: бесплатные вебинары по ЖКХ для собственников доступны по ссылке zhkh.su/besplatnye_videoseminary_po_zhkh.
- Энергосбережение: на офисе выдают комплект энергосберегающих ламп для первых 50 обратившихся ежемесячно.
Ответы на популярные вопросы
Почему в квитанции появилась строка «Ремонт лифтов»?
Дом включён в муниципальную программу модернизации подъёмного оборудования. Сбор вносится с согласия общего собрания собственников (протокол № 12 от ).
Как узнать, когда будет отключено горячее водоснабжение?
График отключений публикуется на сайте reformagkh.ru за 10 дней до начала работ. Также SMS-уведомление приходит на номер, указанный в личном кабинете.
Можно ли оплатить коммунальные услуги без комиссии?
Да, при оплате через Госуслуги или в отделении «Почта России» комиссия не взимается.
Карта проезда
ООО «ШЦАРС» — современная управляющая компания, предоставляющая полный спектр жилищно-коммунальных услуг в г. Шуя. Круглосуточная диспетчерская, прозрачная тарификация, участие в программах капремонта и цифровые сервисы делают взаимодействие с компанией максимально удобным для жителей.