Статистика дня: 02:14:24
Кто такая «Сервис Групп»?
«Сервис Групп» (он же Проект-Сервис Групп) — московская компания‚ специализирующаяся на поверке счётчиков воды‚ сантехнических работах и взаимодействии с управляющими организациями. За годы работы фирма стала фигурантом десятков отзывов: от восторженных до резко негативных. Ниже — подробная рубрика с фактами‚ цифрами и контактами.
Общий рейтинг
- Яндекс.Карты / Google Maps: 4‚4 из 5 (179 оценок‚ 116 текстовых отзывов)
- Отзовик: 3‚2 из 5 (по 58 отзывам на )
- Жалобы Роспотребнадзора: 12 официальных обращений за 2023-2025 гг; (в основном по поводу задержек документов)
Что хвалят клиенты
- Цена. Средняя стоимость поверки счётчика — 550-700 руб. при официальном тарифе Мосгаза 800-900 руб.
- Скорость. Запись на следующий день‚ сами приезжают в течение 30-минутного окна.
- Онлайн-отчёты. PDF-сертификат приходит в течение 2 часов после поверки.
- Карьерный трамплин. В отзывах сотрудников встречается фраза: «если готовы активно включаться в работу‚ компания помогает расти».
О чём чаще всего жалуются
- Юр-лицо «каждые полгода». Старое ООО закрывают‚ открывают новое — клиенты теряют гарантию.
- Задержки зарплаты. Самая частая жалоба среди бывших сотрудников (офис-клерки‚ авто-мастера).
- Неустойка за просрочку документов. Из 12 жалоб в Роспотребнадзоре 9 касаются дат сертификатов.
- Навязанные допуслуги. Примеры: замена «обязательного» фильтра за 1 200 руб. (фильтр стоит 300 руб. в магазине).
Адреса и контакты для обращений
Центральный офис Москва
Адрес: г. Москва‚ Юбилейный проспект‚ д. 3А‚ офис 412 (м. Новокосино)
Телефон: ###-###-####‚ ###-###-####
E-mail: servis-grup@inbox.ru
Режим работы: Пн-Пт 09:00-18:00‚ Сб 10:00-15:00
Горячая линия жалоб
Если вы столкнулись с нарушением сроков или навязанными услугами:
Тел. поддержки клиентов: ###-###-#### (доб. 2 — отдел претензий)
E-mail жалоб: claim@servis-grup.ru
Региональные представительства
- Реутов: ул. Южная‚ 15, пункт выдачи сертификатов
- Мытищи: ул. Комарова‚ 8, тех. поддержка
Как правильно обратиться в «Сервис Групп» и не потерять деньги
- Фиксируйте дату и номер заявки. Спрашивайте у диспетчера SMS-подтверждение.
- Требуйте договор-оферту. Без подписанного бумажного документа компания может «забыть» о вашей гарантии.
- Оплачивайте только по QR-коду или на сайте. Не передавайте наличные мастеру напрямую.
- Сохраняйте чек + фото счётчика. Пригодится при обращении в Роспотребнадзор (код отдела 77).
- Жалуйтесь официально. Письменные претензии отправляйте с уведомлением на адрес: 109316‚ г. Москва‚ Юбилейный проспект‚ д. 3А‚ офис 412‚ ООО «ПСГ-Сервис».
«Сервис Групп» действительно экономит время и деньги при штатной поверке счётчиков. Однако‚ если к вам приехал мастер без бейджа или предлагает «обязательную» замену‚ смело отказывайтесь и требуйте другого специалиста. Сохраняйте все документы — тогда даже смена юр-лица не станет препятствием для возврата средств.
Напоминаем: информация актуальна на 24 марта 2026 г. Перед выездом мастера уточняйте детали по контактам выше.