Внимание! Невероятно важно помнить: актуальность контактов проверена по состоянию на . Перед визитом рекомендуем уточнить время работы и наличие приёма.
Центральный офис и бухгалтерия
- Адрес: 123458, г. Москва, ул. Лётчика Бабушкина, д. 31, корп. 2, офис 504
- Телефон/факс: +7 (495) -28-77-22
- Электронная почта: office@7winds.ru
- График работы: пн-пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00), сб-вс – выходные
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Телефон (бесплатно с городских и мобильных): 8 (800) -00-0-700
- Дополнительный мобильный: +7 (495) -28-77-23 (WhatsApp, Viber, Telegram)
- E-mail для аварийных заявок: 911@7winds.ru
- Время работы: 24 часа, без выходных и праздников
Личный кабинет и онлайн-поддержка
- Сайт личного кабинета: https://lk.7winds.ru
- Общий сайт компании: https://www.7winds.ru
- Онлайн-чат (баннер справа-внизу на сайтах): доступен в будни с 08:00 до 20:00
- Техподдержка по личному кабинету: support@7winds.ru
Отделы специализированной помощи
Юридический отдел
- Телефон: +7 (495) -28-77-22 (доб. 202)
- E-mail: law@7winds.ru
- График: пн-пт 09:30–17:30
Отдел начислений и перерасчётов (ЕПД, квитанции)
- E-mail: epd@7winds.ru
- Горячая линия ЕПД: 8 (800) -00-0-700 (доб. 3)
Бухгалтерия (оплата, долги, акты сверки)
- E-mail: buh@7winds.ru
- Телефон: +7 (495) -28-77-22 (доб. 104)
Региональные участковые службы
| Район / микрорайон | Адрес участка | Телефон | Электронная почта | График выезда мастера |
|---|---|---|---|---|
| Южное Бутово | ул. Поляны, д. 8, офис 12 | +7 (495) -28-77-24 | butovo@7winds.ru | ежедневно 09:00–21:00 |
| Щукино | ул. Маршала Тухачевского, д. 37, подвал 1 | +7 (495) -28-77-25 | schukino@7winds.ru | ежедневно 09:00–21:00 |
| Северное Тушино | ул. Свободы, д. 89, офис 3 | +7 (495) -28-77-26 | tushino@7winds.ru | ежедневно 09:00–21:00 |
Горячие линии партнёров
- Газовая служба «Мосгаз»: 04 или 104 (с мобильного)
- «Мосэнергосбыт»: 8 (800) -55-0-555
- «Мосводоканал»: 8 (800) -00-77-77
Государственные инстанции для апелляций
- Жилищная инспекция г. Москвы
- Сайт: https://gi.mos.ru
- Телефон: 8 (495) -77-77-77
- Госжилнадзор (региональный)
- Сайт: https://gzn.mos.ru
- Онлайн-приёмная: https://gzn.mos.ru/reception
Краткая памятка при обращении в УК «Семь ветров»:
- Укажите точный адрес, подъезд и квартиру.
- Опишите проблему кратко и по существу.
- Приложите фото/видео при возможности.
- Сохраняйте номер заявки (SMS или e-mail).
- При повторном обращении называйте номер первичной заявки – это ускорит решение!