Если вы живёте в Кировском районе Самары и сталкиваетесь с вопросами отопления, водоснабжения или состояния подъездов, вам нужно знать, как именно связаться с вашей управляющей компанией. Ниже собраны актуальные контакты, адреса и часы приёма граждан всех основных УК, обслуживающих Кировский район. Важно: заявка приобретает официальный статус только после фиксации диспетчером по телефону!
Основные Управляющие компании Кировского района
Управляющая компания «Кировская»
- Полный адрес: 443000, г. Самара, ул. Елизарова, д. 7
- Телефон диспетчерской: +7 (846) -01-39-00
- Режим работы офиса:
Пн–Пт: 08:30 – 17:30, обед 12:00 – 13:00
Сб, Вс: выходные - Как добраться: от м. «Спортивная», 5 мин пешком; остановка «Елизарова, 7» (троллейбус № 18, автобус № 54).
- Сайт: официальной страницы нет, информацию можно уточнить по телефону.
Управляющая компания «Жилуниверсал»
- Адрес: 443000, г. Самара, проспект Карла Маркса, 412б, офис 617
- Телефон: +7 (846) -03-99-45
- Режим работы:
Пн–Пт: 09:00 – 18:00
Сб: 09:00 – 15:00 (по предварительной записи) - Эл. почта: ukommunservis@mail.ru
- Онлайн-заявка: доступна на сайте компании (ссылку можно запросить по телефону).
Кировская районная администрация ЖКХ
- Адрес приёма граждан: 443051, г. Самара, проспект Кирова, 225
- Дни и часы личного приёма:
Каждый четверг с 13:00 до 18:00 - Телефон для предварительной записи: +7 (846) -01-39-00
- Эл. почта: ukkommunservis@mail.ru
Алгоритм обращения в УК: что делать, если что-то случилось
- Позвоните в диспетчерскую службу: ваш звонок фиксируется и присваивается номер заявки.
- Запишите: дату, время звонка, ФИО диспетчера и номер заявки.
- Если ответа нет более 3-х рабочих дней: обратитесь лично в офис компании или к районной администрации по адресу пр. Кирова, 225.
- Подготовьте документы: паспорт, квитанцию за ЖКУ и фото/видео подтверждение проблемы.
- Для экстренных ситуаций (прорыв трубы, отсутствие отопления зимой): позвоните в аварийно-диспетчерскую службу 04 (со стационарного) или 112 (со всех операторов).
Полезные телефоны «горячих линий» Кировского района
- Единая диспетчерская служба Самары: +7 (846) -01-39-00
- Горячая линия мэрии: +7 (846) -33-00-00
- Жалобы на отсутствие отопления: +7 (846) -03-99-45 (Жилуниверсал)
FAQ: часто задаваемые вопросы
— «Почему батареи едва тёплые зимой?»
Если температура в квартире ниже 18 °C (20 °C для угловых), вы вправе требовать перерасчёт платы за отопление. Звоните в диспетчерскую и оформляйте акт.
— «Как подать заявку на устранение протечки в подъезде?»
Фиксируем проблему (фото/видео) → звоним в УК → получаем номер заявки → ждём срок 3 рабочих дня. Если работы не выполнены, подаём письменную жалобу в районную администрацию ЖКХ.
Подводим итог: все контакты УК Кировского района Самары собраны выше. Самое главное помнить: официальный статус заявки приобретается только после звонка в диспетчерскую службу. Будьте настойчивы и всегда фиксируйте свои обращения!