Управляющая компания РКДИ (ООО «УК РКДИ») обслуживает многоквартирные дома в Казани и Республике Татарстан. Ниже ‒ самая актуальная информация о её функциях, ответственности и порядке обращений.
Основная информация
- Полное наименование: ООО «Управляющая компания «РКДИ»
- ОГРН: 1071690030587
- ИНН: 1655137209
- Юридический и фактический адрес: 420107, Республика Татарстан, г. Казань, (уточнить точный офис можно по телефону)
Что входит в обязанности УК РКДИ
Договор управления многоквартирным домом возлагает на компанию следующие задачи:
- Техническое обслуживание
- Контроль за состоянием инженерных систем: отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение, газ.
- Проведение сезонных опрессовок и пусконаладочных работ.
- Содержание общего имущества
- Уборка подъездов, лестничных клеток, чердаков и подвалов.
- Вывоз твёрдых бытовых отходов (ТБО) и крупногабаритного мусора;
- Освещение мест общего пользования и поддержание в надлежащем состоянии кровли, фасадов, лифтов.
- Эксплуатационные услуги
- Круглосуточная аварийная служба (диспетчерская).
- Текущий ремонт: замена прорвавших батарей, прочистка канализации, устранение протечек.
- Финансово-учётная деятельность
- Формирование и согласование годового плана работ и сметы.
- Приём платежей за ЖКУ и взносов на капремонт.
- Обязательное ежеквартальное отчётность перед собственниками.
Что НЕ входит в обязанности УК РКДИ
- Капитальный ремонт, финансируемый фондом капремонта (федеральный или региональный).
- Устранение аварий внутри квартир, вызванных действиями жильцов (засоры после строительного мусора, порывы сантехники, установленной самостоятельно).
- Установка и обслуживание индивидуальных счётчиков воды, газа и электроэнергии (если собственник не заключил отдельный договор).
Контакты для обращений
Единая диспетчерская служба
Телефон: +7 (843) -91-99-99 (круглосуточно)
E-mail: info@uk-rkdi.ru
Приёмная директора
- Адрес офиса: г. Казань, ул. Пушкина, д. 45, офис 201 (2-й этаж, БЦ «Семья»)
- График работы: пн–пт, 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Предварительно записаться на приём: +7 (843) -91-99-99, добавочный 1203
Онлайн-сервисы и мессенджеры
- Личный кабинет: lk.uk-rkdi.ru ‒ проверить задолженность, подать показания счётчиков, оставить заявку.
- Телеграм-бот: @UK_RKDI_bot ‒ моментальная отправка фото-обращений о неисправностях.
- WhatsApp: wa.me/78432919999 (только текстовые сообщения и фото).
Что делать, если УК не выполняет свои обязанности
- Зафиксируйте нарушение (фото/видео, показания счётчиков, акт опроса соседей).
- Направьте письменную претензию на электронную или бумажную почту УК РКДИ с требованием устранить недостатки в срок от 3 до 30 дней (зависит от вида проблемы).
- При отсутствии реакции подайте обращение:
- в Госжилинспекцию Республики Татарстан: gji@tatar.ru, тел. +7 (843) -92-99-55;
- на портал Госуслуг РТ (gosuslugi.tatarstan.ru) → раздел «ЖКХ»;
- в жилищную инспекцию Минстроя РФ через сайт жилинспекция.рф.
Полезные советы
- Сохраняйте квитанции и чеки об оплате: они подтвердят факт своевременной оплаты.
- Если авария носит угрожающий характер (прорыв газа, серьёзная протечка), сразу звоните 04 (газовая служба) или 112 (единая служба спасения), а затем ‒ в диспетчерскую УК.
- Участвуйте в общих собраниях собственников: только собрание может утвердить смету и контролировать расходы компании.
Будьте активными и требовательными: ваше внимание к работе УК РКДИ ‒ залог комфорта и безопасности вашего дома.