Жителям южной столицы Краснодарского края не привыкать заботиться о комфорте своих домов. Именно поэтому ООО «Управляющая компания «РЭУ-17» уже много лет отвечает за бесперебойное тепло- и водоснабжение, своевременный ремонт подъездов и придомовых территорий. В этой статье собрана самая актуальная и структурированная информация: куда звонить, где находится офис, как передать показания счётчиков и какие онлайн-сервисы доступны жильцам.
Содержание
- О компании: факты и цифры
- Контактные данные и режим работы
- Платежи, показания счётчиков и личный кабинет
- Как оставить заявку и получить консультацию
- Схема проезда и офис на карте
О компании «РЭУ-17» — факты и цифры
ООО «Управляющая компания «РЭУ-17», это современная управляющая организация, аккредитованная в Ассоциации управляющих и обслуживающих организаций Краснодарского края с 1 сентября 2016 года.
- Полное название: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Ремонтно-эксплуатационное управление-17»
- ИНН / ОГРН: 2319039944 / 1072319001281
- Генеральный директор: Григорян Артур Герасимович
- Домов в управлении: 80 многоквартирных домов общей площадью 259 534,41 м²
- Штат: 87 человек (администрация, 12, инженеры — 3, рабочие, 72)
Контактные данные и режим работы
Центральный офис
Адрес:
Краснодарский край, г. Сочи, ул. Ясногорская, д. 3.
Телефоны и e-mail
- Телефон контакт-центра: +7 (8622) -1-22-16
- Диспетчерская служба: +7 (8622) -1-23-50, +7 (918) -02-95-25
- E-mail: ukreu17@rambler.ru
Режим работы офиса
- Будни: 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Выходные: суббота, воскресенье
- Личный приём граждан: вторник и четверг с 15:00 до 17:00
Режим диспетчерской и аварийной службы
- Дневная смена: будни 08:00 – 17:00
- Аварийно-диспетчерская:
- Будни с 17:00 до 08:00
- Суббота, воскресенье и праздничные дни — круглосуточно
Платежи, показания счётчиков и онлайн-сервисы
Способы оплаты ЖКУ
- В офисе РЭУ-17 — пункт приёма платежей (наличные, карты);
- СберБанк — любое отделение или банкомат.
- «СберБанк-Онлайн» — перевод по реквизитам или по шаблону.
- ЕРКЦ Краснодарского края — единый расчётно-кассовый центр через личный кабинет.
Передача показаний счётчиков
- Через личный кабинет ЕРКЦ: reu17.erc-russia.ru
- По телефону: +7 (8622) -1-22-16 (голосовое меню).
- Ящик для показаний: установлен в холле офиса на ул. Ясногорской, 3.
Важно! Если показания не переданы до 25-го числа, расчёт будет произведён по среднемесячному потреблению, а затем — по нормативам.
Онлайн-сервисы
- Электронная квитанция: подписка в личном кабинете на e-mail.
- Проверка задолженности: доступна на сайте ЕРКЦ (ввод лицевого счёта).
- Мобильное приложение: «Сочи-ЖКХ» (Android, iOS) — оплата, заявки, новости.
Как оставить заявку и получить консультацию
- Онлайн-формулятор:
На главной странице сайта reu17.erc-russia.ru нажмите «Оставить заявку», выберите тип проблемы (отопление, водоснабжение, лифт, кровля) и приложите фото/видео. - Телефон горячей линии:
Позвоните по номеру +7 (8622) -1-22-16. Диспетчер примет заявку и назначит срок выполнения работ. - E-mail обращения:
Отправьте письмо на ukreu17@rambler.ru с темой «Заявка №…». В письме укажите адрес, Ф. И. О., контактный телефон и суть проблемы. - Личный визит:
Приходите в офис во время личного приёма (вторник или четверг 15:00 – 17:00). Возьмите с собой паспорт и правоустанавливающие документы.
Схема проезда и офис на карте
Добраться до офиса можно на любом общественном транспорте, следующем до остановки «Ясногорская» (маршруты 15, 22, 105, 125) или до ТЦ «Мандарин» (далее 5 минут пешком вверх по ул. Ясногорской).
ООО «УК «РЭУ-17» — это не только надёжная управляющая компания, но и полный спектр цифровых сервисов: от личного кабинета до электронной квитанции. Пользуйтесь предложенными контактами, оставляйте заявки онлайн и живите в комфорте!
Остались вопросы? Звоните +7 (8622) -1-22-16 или пишите на ukreu17@rambler.ru.