Управляющая компания «Ремстройсервис» — один из крупнейших операторов жилищно-коммунального хозяйства Краснодарского края.
Вот уже более 15 лет компания отвечает за благоустройство‚ эксплуатацию и капитальный ремонт многоквартирных домов‚
включая водоснабжение‚ теплоснабжение‚ вывоз ТКО и аварийно-восстановительные работы.

Руководство компании

Генеральный директор

• ФИО: Смирнов Алексей Викторович
• Должность: Генеральный директор ООО «УК «Ремстройсервис»
• Стаж работы в отрасли: более 18 лет
• Образование: Кубанский государственный технологический университет‚ диплом инженера-энергетика; MBA (Executive MBA‚ Сколково)
• Ключевые достижения:
  1. Лауреат премии «Доверие потребителя» в номинации «Лучшая управляющая компания» (2024 г.).
  2. Инициатор и руководитель программы комплексной модернизации инженерных сетей 850 домов Краснодара (2023–2026 гг.).
  3. Автор методики снижения потерь воды на внутридомовых сетях до 8 % (среднероссийский показатель — 22 %).

Контакты для обращений граждан

Приёмная директора

• Телефон: +7 (861) -34-56-78 (многоканальный)
• Электронная почта: director@remstroy.ru
• Время работы: пн-пт 09:00–18:00‚ обед 12:00–13:00
• Адрес приёмной: 350000‚ г. Краснодар‚ ул. Ставропольская 161‚ офис 301

Единая диспетчерская служба

• Круглосуточно: ###-###-#### (бесплатно с мобильных и городских)
• Ватсап/Телеграм: +7 (918) -00-11-22
• Чат на сайте: remstroy.ru (иконка «Онлайн-помощь» в правом нижнем углу)

Личный кабинет и отзывы

• Вход в личный кабинет: lk.remstroy.ru
• Форма обратной связи: remstroy.ru/feedback
• Мобильное приложение: «Ремстройсервис» (App Store‚ Google Play‚ RuStore)

Как правильно обратиться к директору

Чтобы ваше обращение дошло до Алексея Викторовича Смирнова в кратчайшие сроки‚ пользуйтесь следующим алгоритмом:

1. Через электронную приёмную.
   
   Заполните форму на сайте или напишите письмо с темой «Обращение к директору».
   Обязательно укажите ФИО‚ адрес объекта и контактный телефон.
2. Через мобильное приложение.
   
   В разделе «Обращения» выберите тип «Персонально директору».
   Можно приложить фото/видео и геолокацию проблемы.
3. Личный приём.
   
   По предварительной записи через диспетчерскую службу каждый вторник с 14:00 до 17:00.
   При себе иметь паспорт и документы‚ подтверждающие право собственности.
4. Почтовое письмо.
   
   350000‚ г. Краснодар‚ а/я 1214‚ ООО «УК «Ремстройсервис» директору Смирнову А.В.
   (с обратным адресом и контактами).

Дополнительные каналы связи

• Горячая линия по вопросам ЖКХ: ###-###-#### (Минстрой РФ‚ звонок бесплатный)
• ГИС ЖКХ: dom.gosuslugi.ru
• Телеграм-канал компании: t.me/remstroykrd
• Instagram: instagram.com/remstroykrd

Важно помнить

Все аварийно-восстановительные работы‚ в т.ч. устранение порывов водопровода и теплосетей‚
выполняются круглосуточно и без выходных. Если вы стали свидетелем чрезвычайной ситуации — звоните ###-###-####

или 112 (ЕДДС).

Компания «Ремстройсервис» благодарит своих жителей за понимание и активное участие в жизни домов.
Ваши замечания и предложения помогают нам становиться лучше!