Каждый день десятки тысяч жителей Перми и Пермского края обращаются к своей управляющей организации за помощью в решении бытовых и инженерных вопросов. Одним из ключевых игроков рынка ЖКХ в Ленинском районе Перми является ООО «Ремстройкомплекс Белинского». Ниже ‒ подробная справка о компании, перечень услуг, порядок взаимодействия и актуальные контакты для обращений.
Ключевая информация о компании
- Полное название: Общество с ограниченной ответственностью «Ремстройкомплекс Белинского».
- Дата основания: 2013 год.
- Генеральный директор: Шаповалов Алексей Викторович.
- Юридический адрес: 614000, Пермь, ул. Белинского, д. 45, офис 301.
- ИНН / ОГРН:
- Управляемый фонд: 187 многоквартирных домов общей площадью более 1,4 млн м².
Основные направления деятельности
«Ремстройкомплекс Белинского» предоставляет полный спектр услуг, необходимых для содержания, эксплуатации и капитального ремонта многоквартирных домов.
Текущее содержание объектов
- Круглосуточная диспетчерская и аварийно-ремонтная служба.
- Уборка придомовой территории и вывоз бытовых отходов.
- Уход за зелёными насаждениями и малыми архитектурными формами.
Инженерные системы и оборудование
- Обслуживание систем отопления, горячего и холодного водоснабжения, водоотведения.
- Техническое обслуживание лифтов и вентиляционных систем.
- Монтаж, ремонт и поверка приборов учёта воды, тепла и электроэнергии.
Капитальный и текущий ремонт
- Косметический и капитальный ремонт фасадов, кровель, подвалов.
- Замена окон и дверей в подъездах, утепление и окраска фасадов.
- Реконструкция инженерных сетей с привлечением подрядных организаций.
Как подать заявку онлайн
Для удобства жителей работает личный кабинет на сайте и мобильное приложение «ЖКХ Пермь». Пошаговая инструкция:
- Зайдите в раздел «Личный кабинет» на официальном сайте rskb.ru.
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) или с помощью СНИЛС.
- Выберите свой адрес и тип проблемы: «Авария», «Уборка», «Лифт», «Мусор» и т.д.
- Загрузите фото/видео и опишите суть проблемы.
- Нажмите «Отправить». Заявка автоматически попадает в систему диспетчеризации и присваивается уникальный номер.
Контакты для обращений
Команда «Ремстройкомплекс Белинского» доступна по множеству каналов связи. Выберите удобный способ и получите оперативную помощь.
Круглосуточная диспетчерская служба (аварийно-ремонтная)
- Телефон: +7 (342) -12-34-56
- Мобильные мессенджеры: WhatsApp, Telegram +7 -12 345-67-89
- E-mail: dispatch@rskb.ru
Клиентский отдел (вопросы начислений, перерасчётов, квитанций)
- График работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
- Телефон «горячей линии»: +7 (342) -12-77-77
- Электронная почта: info@rskb.ru
- Личный приём: ул. Белинского, д. 45, каб. 301 (по предварительной записи).
Отдел контроля качества и обращений граждан
- Телефон: +7 (342) -12-55-55
- E-mail: control@rskb.ru
- Регламент рассмотрения жалоб: 10 рабочих дней.
Дополнительные контакты
- Официальный сайт: rskb.ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/rskb45
- Телеграм-канал «Новости ЖКХ»: t.me/rskb_news
- Личный кабинет мобильного приложения: Скачать приложение
Как не ошибиться при звонке: советы жителям
- Уточняйте адрес. При звонке в диспетчерскую всегда называйте полный адрес: улица, дом, подъезд, этаж, квартира.
- Сохраняйте номер заявки. Сразу после отправки заявки вы получите номер (например, R-123456). Сохраните его для отслеживания статуса.
- Используйте фото/видео. Прикрепляйте фотографии к заявке в мобильном приложении — это ускорит реакцию специалистов.
- Проверяйте лиц. При появлении подрядных бригад уточняйте у диспетчера их Ф. И. О. и номер наряда.
Управляющая компания «Ремстройкомплекс Белинского», это современная, технологичная и клиентоориентированная организация, обслуживающая значительную часть жилого фонда Перми. Воспользуйтесь удобными каналами связи, чтобы оперативно решить любой вопрос, связанный с вашим домом.
Помните: своевременное обращение — залог комфорта и безопасности вашего жилья!